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• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  같은 전화번호로 가입된 카카오톡이 있다고 보이고 카카오톡을 쓸 수 없어요

  이 화면은 왜 뜨는거죠?같은 번호로 다른 카카오계정을 생성하여 카카오톡을 가입 또는 로그인 할 경우 인증이 만료되어 이전에 사용한 카카오톡에 표시되는 화면입니다. 이때 친구로부터 친구 추가, 숨김, 차단, 삭제등을 이용할 수 없습니다. 언제까지 다시 인증해야하나요? 화면 노출로부터 14일 이내 인증하지 않으면 서비스가 탈퇴됩니다. 

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  인증문자가 오지 않아요. 어떻게 하나요?

  전화번호 입력창에는 국가번호를 제외한 본인의 휴대폰 전화번호를 입력해 주셔야 합니다.  2.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 인증번호가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.

  이전에 사용한 카카오계정을 직접 로그인하여 탈퇴카카오톡은 사용자의 휴대폰 번호를 기반으로 인증/가입할 수 있는 서비스입니다.휴대폰 번호는 개인별로 고유하게 고정적으로 부여된 번호가아닌 통신사를 통해 언제든지 변경이 가능한 정보이기 때문에서비스 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호에 대한 소유주 확인 및 인증 절차가 필수로 진행됩니다.아래 사항에 해당되는 경우는 서비스탈퇴를 진행하실 수 없습니다.• 카카오톡 앱을 사용할 수 없는 경우• 카카오톡 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 없는 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호의 명의가 법인인

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  [아이패드] 아이패드에서만 카카오톡을 이용하고 있었는데, 휴대폰과 아이패드를 같이 사용하고 싶어요.

  이미 사용 중이던 아이패드 카카오톡이 있을 경우회원 탈퇴 혹은 애플리케이션 삭제 후 재설치를 통해 모바일과 동일한 계정으로 로그인하여 이용이 가능합니다. 

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  추모 프로필이란 무엇인가요?

  추모 프로필은 남아있는 가족과 친구들이 고인을 추억하고 위안을 얻을 수 있도록 돕는 기능입니다.추모 프로필이 유가족의 애도와 회복에 도움을 드릴 수 있기를 바라며 삼가 고인의 명복을 빕니다.

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  마지막 편지란 무엇인가요?

  나의 사후에 추모 프로필 대리인에게 발송될 편지입니다.'나의 사후에 카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막 편지는 법적인

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  추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.

  간소화된 추모 프로필 전환요청인의 사망 후 추모 프로필 전환 접수를 할 수 있습니다.대리인인 경우 통신사증빙서류 및 신청인의 신분증 사본 등을 생략하고 고인의 사망 증빙 서류만으로추모 프로필 전환 후 49일 간 프로필 대리 변경요청인이 추모 프로필로 전환되면 대리인에게 공유드리며 고인의 프로필을 대신 변경할 수 있는 권한을 제공합니다.프로필 사진, 배경사진,상태메시지만 편집 가능하며 변경 시 기존 프로필의 뮤직, 디데이, 스티커 등의 효과는 제거됩니다.49일이 지나면 편집 권한이 해제되고 마지막으로 게시된 프로필이 추모 프로필 기간마지막 편지 열람요청인은 생전에 대리인에게 남기는 마지막 편지를 작성할 수 있습니다.만약 작성한 경우 추모 프로필 전환 시 전달드리며 대리인은 추모 프로필 기간 내내 열람할 수 있습니다

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  [아이패드] 모바일과 PC(or Mac) 그리고 아이패드를 동시에 사용할 수 있나요?

  따라서 로그인 시 모바일/PC와 동시 이용이 가능합니다. 한 번에 1대의 태블릿에서만 접속이 가능하므로 다른 아이패드에서 추가로 로그인을 시도하는 경우 이전 접속된 기기의 연결이 해제됩니다. 

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  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이 필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다추모 프로필은 나의 사후에 남아있는 친구들에게 위로를 전하는 방법 중 하나입니다. 가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

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  [아이패드]QR로그인이 무엇인가요?

  QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다. QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드 리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk 실행 2) 우상단 검색 메뉴 또는 더보기 메뉴에서 스캐너 선택