도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  대화 내용을 저장할 수 있나요?

  대화 내용 저장 기능은 채팅방 별로 저장 가능하도록 지원하고 있습니다. 아래와 같은 경로로 이용 가능합니다. - 채팅방 > 메뉴 > 대화내용 내보내기  

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  내 프로필을 편집할 수 없나요?

  Mac버전에서도 프로필과 프로필 배경의 사진 편집이 가능합니다. 아래의 경로로 이용해주세요. [프로필 편집]- 환경설정 > 프로필 관리 > 사진 편집이나 이름/상태메시지 수정 가능- 내 프로필 클릭 > 프로필 관리 > 사진 편집이나 이름/상태메시지 수정 가능[프로필 배경 편집]- 내 프로필 클릭 > 우측 상단 이미지 아이콘 클릭 > 사진 편집 가능

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  Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?

  해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  친구목록 동기화는 어떤 기능인가요?

  카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.친구 이름 동기화를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. 친구 이름 동기화를 하신 후 Mac버전에 다시 로그인해주세요. 친구가 많다면 동기화가 완료될 때까지 시간이 걸릴 수 있으니 참고해주세요.

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  분명히 카카오톡 친구인데 Mac버전 친구 목록에서 찾을 수가 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.  '친구 이름 동기화'를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. [친구이름 동기화 방법]모바일 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 친구 설정 에서 [친구 목록 동기화]를 눌러주시면 됩니다.

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  모바일과 연동되지 않는 항목을 알려주세요.

  아래 항목들은 모바일과 Mac버전이 연동되지 않고, 각각 개별적으로 적용되는 기능이니 이용에 참고해주세요. - 채팅방 알림 설정 (전체 알림 / 채팅방 별 알림) - 채팅방 입력창

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  스마트폰이 없는데 Mac버전을 이용할 수 있나요?

  Mac버전은 모바일 카카오톡을 보다 편리하게 사용하기 위해 제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.

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  모바일에서 Mac버전을 로그아웃할 수 있나요?

  [원격 로그아웃 방법]  모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - PC 연결 관리'에서  현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다.  

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  알림 설정을 할 수 있나요?

  메인창과 환경설정 메뉴, 채팅목록 및 채팅창에서 모두 알림 ON/OFF 설정이 가능합니다.환경설정 메뉴에서 알림음과 알림형태 및 내용을 모두 상세히 설정하실 수 있습니다.

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  모바일에서 보낸 선물을 Mac버전에서 확인할 수 있나요?

  Mac 버전에서도 개별 채팅방을 통해 받은 선물 확인이 가능합니다.선물하기 웹 버전을 통해 선물하기 기능도 이용할 수 있습니다.