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• [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

  카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

  채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 적용 가능한. > 출입 QR 도움말 바로가기▪︎ 디지털카드보유 중인 자격증을 연결하여 카카오톡에서 자격증 상세 정보를 확인할 수 있습니다.> 디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오톡 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오톡 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.서비스 이용을 위해서는 카카오톡 예약하기 서비스 가입이 필요합니다.> 카카오톡 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍지갑에서 빠르게 확인 및 관리할 수 있도록 제공하는 메뉴입니다.  

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  본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

  이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증서를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증서는 자동으로 삭제되오니 인증서를 새로 발급받아주세요.링크 선택※ 사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록할 수 없습니다.

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  카카오 인증서는 무엇인가요?

  .※ 인증서 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

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  인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 뜹니다

  .- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(9.6.0이상)이 아닌 경우- 카카오인증 서비스가 점검 중인 경우- 만 14세 미만인 경우- 본인 명의의 휴대폰 번호나 은행 계좌번호를 보유하지 않은 경우

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  지갑에서 금융 서비스를 사용하려면 카카오페이를 가입 해야하나요?

  따라서 금융 탭의 서비스는 모두 카카오페이 서비스 가입을 하셔야 이용 가능합니다.

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  국내 거주 외국인도 인증서를 이용할 수 있나요?

  국내 통신사에 정상적으로 가입되어 있다면 서비스 이용이 가능합니다.계좌 확인 인증의 경우, 국내 은행에 본인 명의의 계좌를 보유하고 있다면 서비스를 이용할 수 있습니다.

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  신분/증명 탭에 어떤 카드를 추가할 수 있나요?

  지갑에 추가할 수 있는 카드는 신분/증명 탭 또는 디지털카드에서 발급받은 일부 카드만 가능합니다. 이 외의 카드를 추가할 수 있는 편집 기능은 현재 제공하고 있지 않습니다. 

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  계좌확인 인증이 안되고 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.

  계좌 확인 인증은 본인 명의로 개설된 은행 계좌를 통해서만 인증이 가능합니다. 또한 계좌주 이름이 휴대폰 본인확인을 통해 확인한 실명과 일치해야 하는 점 참고바랍니다.

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  제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증서를 발급받을 수 있나요?

  카카오 인증서는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증서 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.

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  자산으로 연결한 은행사 로고(이미지)가 내 계좌에 노출되지 않습니다.

  내 계좌에 연결된 은행사 이미지는 연결된 자산 중, 송금이 가능한 은행 및 금융투자 계좌만 노출됩니다.내 계좌에 연결된 은행 및 금융투자 자산은 아래 경로를 통해 확인할 수 있습니다