본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 246건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][버스][Android]

    [버스] 버스노선 페이지에서 원형숫자들을 무엇을 뜻하나요?

    버스정류에서 환승가능한 거리에 지하철역이 있는 경우, 해당 지하철의 호선 정보를 함께 보여드리고 있습니다.

  • [카카오맵][버스][iOS]

    [버스] 버스노선 페이지에서 원형숫자들을 무엇을 뜻하나요?

    버스정류에서 환승가능한 거리에 지하철역이 있는 경우, 해당 지하철의 호선 정보를 함께 보여드리고 있습니다.

  • [카카오맵][길찾기][iOS]

    [길찾기-대중교통] 버스 도착정보나 지하철 시간표는 어디서 볼 수 있나요?

    길찾기 결과 상세화면에서 정류이나 지하철을 이용할 경우 우측에 시간표 아이콘을 눌러 버스의 도착정보나 지하철 운행시간표를 확인할 수 있습니다.버스의 경우는 정류을 지나는 버스 중에서

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-대중교통] 버스 도착정보나 지하철 시간표는 어디서 볼 수 있나요?

    길찾기 결과 상세화면에서 정류이나 지하철을 이용할 경우 우측에 시간표 아이콘을 눌러 버스의 도착정보나 지하철 운행시간표를 확인할 수 있습니다.버스의 경우는 정류을 지나는 버스 중에서

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴이미지를 가 직접 제공해야 하나요?

    입점 신청 시 메뉴 이미지를 함께 업로드 해주시는 경우 업로드 해주신 이미지로 등록이 되며, 그렇지 않은경우 주문하기에서 메뉴명에 따라 임의로 메뉴 이미지를 셋팅해 드립니다.업로드된 이미지의 변경 또는 신규 이미지 추가를 원하시는 경우 사장님센터에서 정보 수정 요청을 통해 메뉴 리스트 및 메뉴 이미지를 업로드 해주시면 검수 후 전달 주신 이미지로 등록해 드립니다. 단, 사장님께서 직접 메뉴와 이미지를 등록하거나 수정 할 수 없고 모든 메뉴이미지는 사장님 지원 센터에서의 검수 후에 등록됩니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

    카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    에게 노출되는 광고는 어떻게 정해지나요?

    카카오광고는 이용자에게 유용한 광고 정보를 제공하고자 맞춤형광고를 기본적으로 제공하고 있습니다. (단, 14세미만 아동임이 확인된 유저에게는 적용되지 않습니다.)이용자의 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 그리고 Kakao 맞춤형 광고에 참여한 제휴사의 웹사이트에 대한 방문 기록 등을 이용하여 관심사 기반의 맞춤형 광고가 노출 됩니다. 이용자에게 적절한 광고를 제공하기 위해 웹서비스 안에서는 ‘광고용 쿠키(cookie)'를 사용하고, 모바일 앱에서는 ‘광고식별자(advertising id)’를 사용합니다.맞춤형광고를 제공하기 위해 Kakao는 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 수 있는 민감한 정보를 수집하지 않으며, 이용자에게 별도의 동의 없이 광고용 쿠키나 광고식별자를 통해 수집한 행태정보를 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다.광고용 쿠키나 광고식별자를 통해 수집한 행태정보는 인구 통계학적 특성에 기반한 추정 성·연령대와 관심사에 따른 맞춤형 광고 및 컨텐츠 제공을 위해 최대 1년간 보관 후 복구할 수 없는 방법으로 완전히 파기 또는 분리 보관합니다.고객님께서는 언제든지 아래 안내드리는 방법을 통해 맞춤형 광고 수신을 차단할 수 있습니다.[웹브라우저에서 광고를 차단하는 경우] • Chrome > 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 [자세히 보기]• Edge > 웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 [자세히 보기]• Safari > 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 [자세히 보기]• Kakao 맞춤형 광고 안내 페이지 접속 > 맞춤형 광고 허용 여부 선택[모바일에서 광고를 차단하는 경우] • Android > 홈 > 설정 > 구글 > 광고 > 광고 ID 삭제 [자세히 보기]• iOS > 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) [자세히 보기]※ 참고사항- '이용자 통제권 행사 방법'의 설정이 '맞춤형 광고 차단'상태여도, 사용하시는 브라우저 옵션에서 쿠키 삭제를 진행할 경우 '이용자 통제권 행사 방법'의 설정이 '맞춤형 광고 허용'상태로 변경되어 다시 관심사 기반의 광고가 노출될 수 있습니다. - 위 안내는 맞춤형 광고 노출의 차단 방법이며, 광고를 영구적으로 보이지 않도록 설정하는 기능은 제공하고 있지 않습니다. - 맞춤형광고 차단 이후에도 광고는 계속 표시되지만 나의 관심사와 관련성이 낮은 광고를 볼 수 있습니다. - 특정 광고 숨김처리 안내 ☞바로가기

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    여러 메뉴를 한 번에 주문할 수 있나요?

    바구니에 주문을 원하는 메뉴를 모두 담아 한번에 결제 할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장출력을 하였는데 송장이 잘리거나 맞지 않게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

    굿스플로 운송 설정 화면에서 선택한 운송의 사이즈를 확인합니다. 2.출력이 잘 되는지 확인 후 운송출력 페이지에서 테스트 출력을 재진행 해봅니다. * 프린터 속성에서 라벨용지 확인이 안되거나 프린터의 테스트페이지 인쇄가 안되는 경우에는 프린터 제공업체

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장폼이 변경되었습니다. 어디에서 수정할 수 있나요?

    최초 선택했던 운송 설정에서 수정하면 됩니다.   1. [판매관리>주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다.  2. 발송처리할 주문을 선택합니다.  3.운송 설정 화면에서 프린터를 선택한 후 [운송 선택] 을 클릭합니다.  6.