카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 130건)
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]
카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?.✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈샵, 메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업자 정보 수정 요청 경로
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
카카오톡 선물하기로 시술권을 선물할 수는 없나요?카카오헤어샵은 선물하기와 관련한 서비스를 제공하지 않습니다.단, 결제자와 예약자가 동일하지 않더라도 지인의 이름으로 대신 예약이 가능합니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약 변경을 할 수 있나요?예약시간 2시간 전까지 ‘날짜, 시간'에 한하여 변경이 가능하며, 헤어샵, 디자이너, 시술메뉴의 변경은 불가능합니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]
카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(톡스토어
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
카카오헤어샵은 어떤 서비스인가요?카카오헤어샵은 고객들이 마음에 드는 헤어샵을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 새로운 헤어샵을 찾는 분들께 지역, 가격, 스타일, 평점/리뷰를 제공하여 샵 선택에 도움을 드립니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약 후 방문했는데 헤어샵에서 오래 기다려야 하는 경우 어떻게 해야하나요?카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어샵 방문 후 겪게되는 모든 상황 및 느끼게되는 시술, 서비스등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어샵으로 해주시길 바랍니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
헤어샵에서 결제한 선불권을 연동해서 사용할 수는 없나요?헤어샵에서 결제한 선불권과 연동하여 사용하는 기능을 제공하지 않습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
리뷰/평점은 어떻게 남길 수 있나요?리뷰/평점은 예약 건마다 한번만 남길 수 있습니다.고객이 예약한 시술의 소요시간 경과 후, 카카오헤어샵에서 카카오톡 메시지로 리뷰/평점 작성 요청 메시지가 발송됩니다.카카오톡 메시지에서‘리뷰/평점 주기'를 선택 또는 카카오헤어샵의 ‘마이페이지 > 예약내역’에서 ‘리뷰/평점’을 남길 수 있습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
정말 예약/결제가 된건지 확인 할 수 있나요?예약 결제가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어샵이 예약확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어샵 > 예약 탭에서 결제하신 예약의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.