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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 116건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보에서 사이버몰 이용약관은 어떻게 입력하나요?

    운영하시는 사이트가 없다면 공정거래위원회 표준 약관을 복사하여 스토리채널에 맞게 일부 수정 후 내 블로그, 글독스 등에 포스팅한 후 URL을 복사하여 입력해주시면 됩니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡이 뭔지 궁금해요.

    기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    관공서(시/도, 군/)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?

    관공서(시/도, 군/) 광고주의 경우 별도 마련된 고정단가로 광고를 집행할 수 있습니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제가 계속 실패됩니다.

    OROR.ep 내에서 상품을 구매할 수 없어 매우 놀라셨을 것 같습니다.현재 OROR.ep 내에서 구매할 수 있는 결제 상품은 글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다[결제 실패 해결 방법]1) 원활한 네트워크 환경에서 OROR.ep 종료 후 재실행2) 스토어 계정 설정 문제 발생 (스토어로 문의)■ 글 결제 고객센터- 링크 : https://

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 씨엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    상호 : (주)씨엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울시 서대문 증가로29길 35 북가좌동 씨엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    카카오톡 업데이트가 되지 않아서 보이스톡/페이스톡을 사용할 수 없어요.

    카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 글 플레이에서 카카오톡 업데이트를 해주세요.글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 7이상인지 확인해주세요.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    알아두면 유용한 이용팁!! 01.출구와 가까운 하차문

    이제 카카오지하철에서 출구까지 빠르게 이동할 수 있는 개찰와 연결된 하차문정보 확인할 수 있습니다.

  • [브런치스토리][응원하기]

    응원하기 수수료 정책이 궁금해요.

    (단, 소득세가 1천원 미만인 경우 세금은 부과되지 않습니다.)참고로 브런치스토리 앱에서 결제 시 글·애플 앱스토어의 결제 수수료 약 30%가 부과되는 점 안내드립니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    ▪︎ "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 사용을 위해 아래의 순서를 따라 주세요. 1) 글 플레이 스토어/앱스토어에서 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 설치2) "카카오헤어샵 for

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    결제 수단에 따라 My구독 상품을 해지할 수 있는 방법이 다른가요?

    환불 요청 - 환불 사유 기재* 애플에 연동된 메일로 환불 접수가 되었다는 회신이 오며, 환불 완료까지 시간이 다소 걸릴 수 있으니 참고부탁드립니다.글 플레이 결제로 구독하는 경우 글 플레이 인앱 결제의 경우 글 정책에 따라 Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해서만 환불이 가능합니다.My구독 에서는 결제 취소 및 환불이 어려운글 Play 실행2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택3. [정기 결제] 선택 후 [My구독] 선택4.