카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 117건)
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[카카오톡][일반][안드로이드]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?ref=W20308&referer=talk_global_search.scheme)- 인기 쇼핑상품 -> 쇼핑 추천 키워드- 추천채널 -> 채널 추천 키워드 - 채널 급상승채널 ->
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[My 구독][서비스 이용][공통]
인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.상품 구독을 시도하셨으나 구글 플레이 또는 애플 앱스토어 결제 오류로 구독이 정상적으로 완료되지 않으셨나요?상품 구독을 시도하였으나 구글 플레이 또는 애플 앱스토어 결제 오류로 구독이 정상적으로 완료되지 않은 경우, 아래 방법으로 해지 및 환불 절차를 진행해 주세요.[구글 플레이스토어]결제 오류 발생 시 3일 후 자동으로 전액 취소되나,즉시 취소를 원하신다면 필수 기재 항목을 모두 작성하여 문의 접수 부탁드립니다.deviceIdParam=3579&select=combo2취소 처리를 위해서는 GPA로 시작하는 구글 주문번호가 필요합니다.구글 주문번호는 GPA로 시작하는 숫자 17자리로 결제하신My 구독 영수증의 결제 후 수신 메일(구글 계정)을 확인해주세요.만일, 영수증 메일이 확인되지 않는다면 아래 URL을 통해 확인 부탁드립니다.• https://payments.google.com
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[카카오톡][일반][안드로이드]
[Wear OS] Wear OS에서 카카오톡을 이용하고 싶어요꼭 확인해주세요>⓵ Wear OS 연동 설정은 android OS 7.0 이상의 카카오톡 최신버전 업데이트가 가능한 모바일 기기에서 사용 가능합니다.⓶ Wear OS 연동 설정은 구글*기존에 원스토어에서 다운받으신 경우 구글 플레이스토어에서 카카오톡을 재설치 하시면 Wear OS 연동이 가능합니다.⓷ 웨어러블 디바이스 중 Wear OS 3.0 이상을 지원하는 디바이스에서만*설정 방법: 모바일 기기 카카오톡 전체 설정> 기타> 웨어러블 기기> Wear OS 설정> Wear OS 카카오톡 사용 On 적용⓶ 웨어러블 기기 > 구글 플레이스토어 > 휴대전화의
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?[인앱 결제건 환불 방법]구글 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터를 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰 고객센터를 통하여도 취소 가능합니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?[인앱 결제건 환불 방법]구글, 애플 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터, 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?. • AOS 앱 : 구글 플레이 스토어 인앱결제• PC/ Web : 웹 브라우저> http://webtoon.kakao.com 접속 후 카카오페이
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?. • AOS 앱 : 구글 플레이 스토어 인앱결제• iOS 앱 : 애플 인앱결제• PC/ Web : 웹 브라우저> http://webtoon.kakao.com 접속 후
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[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
[(구)키워드광고]맞춤충전과 정기충전이란 무엇인가요?정보는 초기화됩니다. 3) 재사용을 원할 시 재등록을 해 주셔야 합니다. 4) 정기 충전/맞춤 충전은 Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템)에서만 설정 가능합니다. 5) (구)
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[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
카카오픽셀과 SDK의 경우 중복설치가 가능한가요?카카오 픽셀 ＆ SDK은 중복 설치가 가능합니다.기존에 (구)키워드광고 플랫폼을 통해 발급 받았던 CTS 스크립트를 삭제하지 않으셔도 충돌은 발생하지 않습니다.
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[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
CTS 전환추적은 지원 가능한가요?(구)키워드광고 플랫폼에서 제공되었던 CTS(Conversion Tracking System) '전환추적'을 수행하는 시스템은 지원 종료되었습니다.키워드 광고 관리자센터에서는 카카오픽셀과