카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,983건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 카카오뮤직
- 카카오헤어샵
- 브랜드검색 광고
- 카카오TV
- 톡체크아웃
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 카카오 이모티콘
- 카카오톡 예약하기
- 카카오싱크
- 티스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- My 구독
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 다음채널
- 카카오스토리
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오맵 매장관리
- 카카오버스
- 카카오톡 주문하기
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오내비
- 카카오웹툰
- 카카오메이커스
- 소상공인 지원
- 카드영수증
- 카카오그룹
- 신고센터
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 카카오 i 커넥트
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오같이가치
- 카카오홈
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 광고피해신고
- 브랜드 이모티콘
- Story 홈
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 뉴스봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]
지역 타겟팅이 가능한 행정구역 단위가 궁금합니다.지역 타겟팅은 국내, 국내+해외, 행정구역(시/도, 시/군/구, 동/읍/면)으로 설정이 가능하며, 행정구역 이름을 검색하여 원하는 지역을 선택할 수 있습니다. ※ 참고사항- 광고그룹당 지역 타게팅 최대 설정 개수는 최대 1,000개입니다.- 모수는 설정한 행정구역 전체의 합집합입니다.- 데모그래픽 전체 설정시 추정 정보를 알 수 없는 대상까지 모두 포함됩니다
-
[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
로그인 허용 국가가 무엇인가요?국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.이벤트 모수가 1,000건 미만일 경우 1단계 제한적 머신러닝이 작동됩니다.이 단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의 전환을 일으킨 유저군을
-
[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
인코더 방송이 무엇인가요?수 있음)국내에서는 Xsplit, OBS가 많이 쓰이는 편입니다.특징비용Xsplit- 다채널 동시 송출 기능- 버전(2종류) : 브로드캐스터, 게임 캐스터- 유무료 서비스로 제품군
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?Kakao 키워드광고 집행 시 일부 업종에 대해서는 광고 집행이 불가합니다.1. 담배, 주류를 판매하거나 중개하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다.출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.12. 카드깡, 휴대폰깡 등 불법 할인 대출서비스를 제공하는 서비스는 광고 집행이 불가합니다.13.
-
[카카오워크][멤버/프로필]
멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?• 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하다가 휴대폰을 변경하였습니다. "카카오헤어샵 for 파트너스"에서 새로운 헤어샵의 초대장을 보냈는데 앱에 초대장이 표시되지 않습니다.▪︎ 휴대폰번호가 변경된 경우, 초대장 발송 시 오류가 발생할 수 있습니다.아래의 과정을 통해 초대장을 다시 수락해주세요. 1) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 > 더보기 > 상단 카카오계정 닉네임과 연락처 클릭 > "내 계정" 에서 휴대폰번호 변경2)"카카오헤어샵 for 파트너스" > 직원관리 > 디자이너앱 초대장 에서 초대장 발송 취소 후 바뀐 휴대폰번호로 재발송 3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 종료 후 재실행 >초대장 수락
-
[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]
주소록/전화걸기 권한은 왜 받나요?헤이카카오 앱에서 음성으로 내 주소록에 있는 연락처로 전화를 걸기 위해 주소록과 전화 걸기 권한이 필요합니다.음성 명령으로 전화를 걸 때만 내 휴대폰에 저장된 연락처에 접근하며, 음성 명령을 하지 않는 경우에는 연락처에 접근하지 않습니다.. ※ 전화 걸기는 헤이카카오 앱에서만 가능하며, 카카오미니에서는 지원하지 않습니다.