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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 161건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드란 무엇인가요?

    픽셀&SDK 설치 및 캠페인에 연동 , 전환 최적화 기능을 지원합니다.■ 이탈 없는 연결과 액션카카오 비즈보드는 카카오톡 채팅탭에 노출되어 톡 내에서 비즈니스 액션을 완결시킬 수비즈보드 등록 광고그룹 게재지면을 선택할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오모먼트 광고 집행 , 카카오모먼트와 계약된 공식 대행사인지 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.공식 대행사를 통하여 광고대행을 진행하셔도 별도의 비용이 청구되지 않습니다.공식 대행

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    맞춤 썸네일이란 무엇인가요?

    동영상 소재의 영상의 시작과 끝에 노출 되는 미리보기 이미지입니다.동영상 업로드 완료 플랫폼에서 지원하는 썸네일을 사용 하거나, 다른 이미지로 노출을 원하실 경우 별도 제작하여 등록

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

    소재명 앞에 체크 박스 선택 > 수정 혹은 삭제 버튼 클릭 ※ 전체 체크 박스 선택 ‘삭제’만 가능2. 소재명 끝 부분 클릭 > 소재 수정 혹은 삭제 클릭3.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    시스템적 이슈 사항이 아닌 사용자의 특수한 접근 경로 및 상황으로 확인되니, 이 점 광고 운영 참고 부탁 드립니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    카카오모먼트는 카카오비즈니스 통합 대상 서비스로 카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴 일괄 탈퇴 처리됩니다.. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어 있는 경우✔ 광고계정 내 자동결제카드에 결제예정금액이 있는 경우✔ 픽셀 & SDK에 권한 설정되어 있는 경우통합 회원 탈퇴 탈퇴한 회원의

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고서를 다운로드하거나 공유할 수 있나요?

    .■ 보고서 공유 보고서명에 마우스오버 나타나는 공유 아이콘을 클릭하면 보고서 공유 링크 URL 생성 및 복사가 가능합니다.단, 해당 광고계정에 권한을 갖고 있는 마스터/멤버만보고서를 확인할 수 있습니다.■ 보고서 이름 변경 보고서명에 마우스오버 나타나는 연필 아이콘을 클릭하여 보고서 이름을 수정할 수 있습니다.  

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    캠페인에서는 어떤 것을 수정할 수 있나요?

    또한 캠페인 등록 설정한 '유형과 목표'는 수정이 불가하며, 만약 '유형과 목표' 수정이 필요하다면 새로운 캠페인을 생성해주셔야 합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    외부 네트워크에 노출되는 소재 사이즈 및 노출 영역이 궁금합니다.

    카카오모먼트와 제휴를 맺고 있는 네트워크 지면에 광고가 노출되며, 네트워크로 게재지면 설정 세부 카테고리에 해당하는 매체에 광고가 노출됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    기간 별 데이터는 어디서 보나요?

    .※ 참고사항기간 직접 선택 최대 31일까지 선택 가능하며, 보고서는 최근 2년 이내의 보고서를 제공합니다.