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도움말 검색 결과 (총 161건)
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[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
서류 미비로 보류되었는데 서류 제출 후 재심사 요청은 어떻게 하나요?제출등의 사유로 심사가 보류 되셨다면 다음 내용을 확인 후 재심사 요청해 주세요.서류 접수 후 광고 심사 신청을 하지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수 있습니다.재심사 요청 시,
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[카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]
브랜딩 디스플레이 광고 계약을 해지하고 싶습니다.[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고그룹 탭 > 계약해지 버튼구매확정 이후 ~ 광고 집행 전 취소 시 위약금/계약 해지 수수료가 발생하며, 광고캐시 관리에서
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.동영상 인스트림형 소재의 경우, 영상 뷰어 진입 시 동영상 광고 재생과 함께 사운드가 on 상태로 변경됩니다.※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
카카오 비즈보드의 랜딩 URL에 카카오톡 채널 친구추가 팝업으로 설정할 수 있나요?채널홈으로 랜딩 시 친구 추가 팝업을 띄울 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '통신판매' 업종 가이드가 궁금합니다.(1) 상호 및 대표자 성명 (2) 사업장 소재지 (3) 연락처 (4) 통신판매업 신고번호 또는 사업자등록번호 4) 모바일 페이지에서는 광고주 정보를 연결화면이 아닌
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]
카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로
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[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널 광고그룹에서 제공되는 실시간 타겟은 무엇인가요?카카오톡 채널 메시지 발송 시 집행 대상(오디언스)은 맞춤 타겟과 실시간 타겟 중 선택하여 발송할 수 있습니다.예상발송 모수의 최대 50%에게만 발송이 가능하며, 최소 5만의 구매 발송수가 필요합니다. 4) 집행 기간 : 집행기간은 시작일시만 설정되며 (오늘부터 최대 30일 이후 날짜까지 선택
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[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
2021년 10월 5일 전에 생성한 오디언스를 메시지 그룹에 적용을 했는데, 메시지 발송이 가능한가요?적용일 이전 생성한 메시지 그룹 내 이미 디스플레이 오디언스가 적용된 경우 수정 및 저장하지 않을 시 기존에 설정한 타겟 조건으로 메시지 발송 가능합니다.단, 이 경우 타게팅 로직
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[카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]
카카오 비즈보드 CPT 구좌별 계약 현황을 확인할 수 있나요?광고 만들기 또는 캠페인 만들기 > 유형과 목표 > 카카오 비즈보드 CPT - 계약 등록 현황 보기 버튼계약 등록 현황 조회 화면에서 계약 가능한 구좌의 [계약 등록] 버튼 클릭 시
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[카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]
광고 소재를 클릭했더니 랜딩이 오픈되지 않습니다.정상적으로 심사 완료된 광고 소재를 실제 노출 시 클릭했을 경우 랜딩이 오픈되지 않는다면 등록하신 소재의 URL에 % 문자가 포함되어 있는지 확인해 주세요.URL 내 인코딩되지 않은