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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 160건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고란 무엇인가요?

    .■ 리치팝 올데이리치팝 올데이는 Windows 카카오톡 PC 버전 로그인 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 광고 상품입니다.PC 비즈니스폼을 활용할 수 있습니다. - 브랜딩 디스플레이 광고(리치팝 올데이, 포커스 보드)는 2024년 5월 2일 정식 출시 예정입니다.- 정식 출시 전까지 광고 만들기 진행

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    .- 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 안내 될 정보입니다.  사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어려워 해당 정보를 오기재 또는 허위기재   사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오톡 채널 친구 타겟팅 예상모수와 실제 채널 친구 수가 다릅니다.

    기반으로 친구가 사용 중인 복수의 디바이스는 모두 타겟으로 포함하게 됩니다.따라서 카카오톡 채널의 친구수와 디스플레이 광고에서 '카카오 사용자 > 카카오톡 채널 친구' 타겟 설정

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 모먼트 관리자센터에 등록된 자동결제 카드가 휴면으로 표기됩니다.카드사의 정책으로 공용법인카드는 미사용 기준 90일 경과 휴면으로 상태값

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    가지고 있는 고객 정보를 이용하여 내 데이터는 어떻게 만드나요?

    고객 파일 업로드 , 템플릿 다운로드를 통해 더욱 빠르고 쉽게 고객 파일 생성이 가능합니다.2.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    개인광고주도 가입할 수 있나요?

    사업자등록번호가 없는 개인도 카카오모먼트 관리자센터에 가입할 수 있습니다.개인 광고주 가입 , 본인 명의의 휴대전화 번호로 본인 인증 절차를 통해 광고계정을 생성할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    리치팝 올데이란 무엇인가요?

    리치팝 올데이는 Windows 카카오톡 PC 버전 로그인 , 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 브랜딩 디스플레이 광고 상품입니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카탈로그 소재는 무엇인가요?

    광고그룹 등록 게재지면에 '다음'과 '카카오톡', 디바이스 '모바일'이 필수 선택되어 있어야 카탈로그형 소재 등록이 가능합니다. 3) 슬라이드는 등록하신 순서대로 노출됩니다. ■

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업 소재지   (3) 연락처   (4) 부동산 중개업 허가번호 또는 사업자등록번호  3) 부동산 중개 플랫폼에 대해서는 외부 인지도   (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업 소재지   (3) 연락처   (4) 결혼중개업 신고번호/등록번호 또는 사업자등록번호 3) 결혼중개 대상에 대한 차별, 편견을 조장할   (1) 상호   (2) 사업 소재지   (3) 연락처 2) 허위 매물 위험성이 확인되는 경우 광고 집행에 제한됩니다.  3) 국토교통부와 한국교통안전공단이 운영하는 자동차 종합정보이사화물 서비스 1) [화물자동차 운수사업법] 및 관련 법령 위반 광고 집행이 불가합니다. 2) 화물자동차 운송주선사업 허가증, 화물자동차 운송가맹사업 허가증, 화물자동차 운송사업

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    .※ 참고사항- 환불 실패 안내받을 이메일 주소로 실패 사유와 함께 실패 안내 메시지가 발송됩니다.