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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 76건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

    그 외 서비스 이모티콘비즈/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    . ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(톡스토어

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 서비스 연동 연동할 서비스가 확인되지 않습니다.

    각 서비스별로 마스터/매니저 권한을 가진 서비스만 연동 가능합니다. 카카오 서비스 연동 팝업에서 연동하실 서비스가 조회 되지 않는다면, 서비스 별 권한을 확인해 주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    통합서비스 전환 보이는 이메일 계정은 뭔가요?

    카카오계정 하단 내 정보 입력 전환 완료되며, 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 이용이 가능합니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    동의문 작성 제공되는 편집툴은 언제 사용 하나요?

    편집툴은 약관 상세에 제공되는 개인정보의 수집 및 이용동의 내용 중 일부 민감 정보의 경우 '강조' 표시 등으로 이용자에게 명확하게 내용 고지 필요한 항목에 대해서 강조 표시 할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 설정 , 카카오톡 채널도 추가하고 싶어요.

    고급 기능 설정 단계에서 추가 가능하며, 참여자가 이벤트 신청 동의 항목에서 [선택 동의] 항목으로 확인할 수 있습니다.[경로] 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가 > ON 설정 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    기본정보 생성 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?

    아닙니다. 비즈니스폼에서 등록하신 정보들은 별도의 심사 없이 등록 가능합니다. 단, 카카오모먼트 관리자센터에서 랜딩 유형으로 적용시 카카오모먼트 광고 가이드 및 심사 정책이 적용될 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 태그 발급 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    태그값을 이벤트별로 구분하여 등록해 주시면 이벤트 로그의 일부를 해당 태그값으로 구분할 수 있습니다. 예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다. 구분된 태그의 타겟모수로 이후 더 세분화된 리타게팅이 가능합니다. ※ 참고사항 - 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다. - 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall)은 태그를 추가할 수 없습니다. 톡가입/톡참여/톡구매에서도 태그 추가할 수 없음이 명시되어야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 진행 기간 설정에 제한이 있나요?

    .※ 참고사항기간시작일시는, 신규 생성 [다음] 혹은 수정 편집 [저장] 시점 기준으로 1시간 이후의 미래시점만 설정 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    이미지 보안전송 사용, 이미지에 악성코드가 존재할 경우 어떻게 처리되나요?

    사용자가 악성코드가 있는 이미지를 업로드 , 에러 처리되고 있습니다.