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[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.
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[카카오톡 예약하기][결제]
현금으로 결제하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?카카오 예약하기 주문서에서 결제수단 선택 시 '카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.
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[카카오톡 예약하기][결제]
현금영수증 조회는 어떻게 하나요?[예약내역 상세] > 결제정보 > [영수증 확인] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다. 단, 현금영수증은 현금 결제수단(카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?미사용 시 자동취소, 4.취소수수료 부과. 4가지 중 하나의 취소 정책을 가집니다.예약하려는 상품의 취소 정책을 예약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.또한 취소가 가능한 취소 정책일때에도 예약 시 선택한 모든 옵션과 수량을 모두 취소해야 예약금을 환불받을 수 있고, 취소 가능 기한 안에 예약을 취소해야 환불 받을 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][결제]
카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?[예약내역 상세] > 결제정보 > [카드매출전표] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
포인트 사용에 제한이 있나요?포인트는 카카오톡 예약하기 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?또는 예약요청, 예약확정 시 판매점 채널에서 발송된 예약확정 알림톡의 [예약상세 보기] 버튼 또는 판매점 채널 채팅방의 [예약확인] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?카카오계정의 이름 정보는 본인인증 시 확인된 이름으로 구체적인 사유가 없을 경우 수정할 수 없습니다.(구체적 사유 예시: 타인 명의로 인증됨, 개명 등..)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 내고 예약했는데, 안 가면 예약금은 자동 환불되나요?해당 상품의 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약한 상품의 취소 정책이 "미사용 시 자동취소"인 취소 정책을 가진다면, 예약 후 가지 않았을 때 자동 취소되며, 예약금이
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소하려는데 최소 이용 수량을 제외하고 남은 수량을 취소할 수 있다는 메시지가 뜹니다. 왜 그런가요?전체 개수 중 1개를 먼저 이용완료 했다면, 최소 이용 조건을 충족하기 위해 1개도 필수로 이용해야하며 남은 1개는 취소 가능.구매 매수 제한 정보는 예약 진행 시 '상품의 마지막