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도움말 검색 결과 (총 35건)
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해 주세요.이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시
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[카카오계정][가입][공통]
SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?가입 시 인증받은 전화번호와 동일한 번호로 카카오톡을 사용 중이라면, 이 메시지가 보여질 수 있습니다.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.다른 고객이 비밀번호 찾기 시 전화번호를 잘못 입력하여 해당 문자가 발송될 수 있으며, 이는 개인정보 도용이 아니므로 안심하셔도 됩니다.
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
국가별 로그인 제한을 설정했는데, 추가 인증이 뜨지 않아요.국가별 로그인 제한 사용 시, 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인했더라도 유사한 2 factor 인증 또는 2 channel 인증 방식을 이미 거친 경우 인증 단계가
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[카카오계정][패밀리계정][공통]
패밀리 계정을 만들 수 있는 조건이 있나요?패밀리 계정을 만들 수 있는 대표는 만 19세 이상 성인만 가능하며, 패밀리 계정 생성 시 카카오 인증서를 통한 본인확인 과정이 진행됩니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?로그인 시 입력한 전화번호의 카카오톡에서 받으신 '카카오계정 로그인 확인' 메시지를 누르신 후 안내에 따라 진행해주시길 바랍니다.
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[카카오계정][탈퇴][공통]
'카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?카카오계정 탈퇴 시 금전적인 문제가 발생할 수 있거나, 타인의 서비스 이용에 영향을 줄 수 있는 경우에는 바로 탈퇴할 수 없습니다.
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[카카오계정][카카오계정 통합][공통]
Daum 아이디를 카카오계정으로 통합했는데, 통합을 취소할 수 있나요?Daum 서비스 탈퇴 시 삭제된 Daum 아이디 및 Daum 서비스 정보는 복구할 수 없습니다.
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?국가별 로그인 제한 사용 시 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인하게 되면 카카오톡 인증 또는 이메일 인증 화면을 보게 됩니다.
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[카카오계정][가입][공통]
SMS 인증을 받았는데 카카오톡으로 가입링크를 보내라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?가입 시 인증받은 전화번호와 동일한 번호로 사용 중인 카카오톡이 있다면, 이 메시지가 보여질 수 있습니다.