본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,992건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    백업 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    백업 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있습니다. 따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    백업 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    백업 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있습니다. 따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?

    ◼︎ 기기 변경 백업/복원 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 기기 변경 백업/복원 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡을 설치한 뒤 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인하면[전화번호를 변경하는 경우]1) 대화를 미리 백업해 둡니다.2) 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.3) 최초 실행 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인합니다.4) 로그인 후 변경된

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?

    [전화번호를 변경하는 경우]- 전화번호를 변경하는 경우에는 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.1) 대화를 미리 백업해 둡니다.2) 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.3) 최초 실행

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?

    유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. . - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 -

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업자 정보를 입력해야 하나요?

    또한 공동구매 진행을 통해 수수료 등의 대가를 받는 경우에도 '추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사지침'에 따라 그 대가성 여부까지 표기하도록 되어 있습니다.채널 제재가 되지 않기추천/보증 게시글의 표시광고 심시지침 보기

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보는 어디에서 입력할 수 있나요?

    웹, 앱 모두 채널정보 ▶ 사업자 정보 설정 ▶ 사용함으로 설정 변경 나오는 입력란을 통해 사업자 정보를 입력하실 수 있습니다. 

  • [브런치스토리][전체][공통]

    댓글에 답글은 어떻게 달 수 있나요?

    @를 입력하시면 이미 댓글을 작성한 다른 사용자와 나의 관심작가가 리스트로 추천됩니다.여기서 회원의 이름을 선택하시면 댓글창에 @회원이름이 자동 입력됩니다.이렇게 회원 이름을 언급하고

  • [브런치스토리][전체][공통]

    매거진에서 탈퇴하면 내 매거진은 어떻게 되나요?

    참여작가가 아무도 없는 경우, 매거진은 바로 삭제됩니다.다른 작가들과 함께 운영중인 매거진이라면 글을 가장 많이 송고한 참여작가가 편집이 됩니다.글 송고수가 같을 경우에는 매거진에먼저 참여하신 작가가 편집이 됩니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    그룹이미지는 어떻게 쓰나요?

    ■ PC그룹이미지를 클릭하시고 여러 의 사진을 선택해 보세요.선택하신 이미지들이 에디터에 아름답게 배치되어 첨부됩니다.배치가 마음에 안드신다면 이미지를 선택하시고 원하는 위치로 옮겨있습니다.그룹이미지는 한 줄에 최대 3개의 이미지가 합쳐집니다. ■ APP앨범에서 올리고자 하는 이미지를 모두 선택하시고 우측 상단의 완료 버튼을 누르시면 선택 화면이 나옵니다.한 씩올리기를 선택하시면 선택한 이미지가 한 줄에 한 씩 첨부되며, 그룹으로 올리기를 선택하시면 자동으로 레이아웃이 배치되어 첨부됩니다.배치가 마음에 안드신다면 이미지를 누른 상태로