카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 30건)
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?카카오 주소록에 저장된 메일 주소는 메일 쓰기에서 받는 사람 입력 시, 자동완성을 지원합니다.자동완성을 원하지 않을 경우에는 주소록에서 직접 삭제 부탁드리겠습니다. ※ 전체 주소록과
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.지원하여 아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.IMAP/POP3/SMTP 설정 시,IMAP/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)-
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[카카오메일][메일 보내기]
[발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.문의 시,
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?- 주소록 목록을 마우스 오버 시 우측에 '휴지통' 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.
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[카카오메일][메일 수신]
[메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.[삭제 방법]수신차단 목록의 발송자 이메일 주소에 마우스 오버 시, "X"버튼이 제공됩니다. "X" 버튼을 클릭하시면 수신차단 목록에서 삭제됩니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 해외에서 수/발신 시, 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?카카오메일의 서버는 국내에 있기에 기본적으로 대한민국 표준 시간으로 설정, 표기됩니다. 단, 단말기 타임존 설정 변경을 하신 경우, 해당 시간에 맞춰서 메일 수/발신 시간이 표기됩니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.참조 메일 발송 시 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 '참조'로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타납니다. 2. 숨은참조 참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타나지 않습니다. 따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 동시에 몇 명에게 메일을 보낼 수 있는지 알려주세요.카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일을 쓰다가 오류로 인해서 발송을 못했는데 복구가 가능할까요?카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다.일반적인 오류로 인해서 메일 발송 실패한 메일이 있을 경우 메일쓰기 진입 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일 사이즈 제한에 대해서 알려주세요.메일이 정상적으로 발송되지 않을 시, 아래 파일 첨부와 메일 본문 사이즈를 참고하시기 바랍니다.