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도움말 검색 결과 (총 37건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 후 재적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?

    취소 후 재적립된 포인트는 기존 최초 적립의 유효기간까지 사용할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?

    .※ 포인트는 구매 결정, 리뷰 작성이나 다양한 프로모션을 통해 적립할 수 있으며, 카카오페이 결제수단으로 결제 결제금액의 1% 가 포인트로 적립됩니다.※ 주문서에서 카카오페이결제수단 선택 시 카카오페이 포인트를 사용할 수 있으며, 적립된 포인트는 결제 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. ※ 적립된 포인트는 카카오페이 모든 제휴처에서 사용할 수 있습니다

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

    포인트는 톡체크아웃에서 주문 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 1. [주문서] > [카카오페이 결제수단 선택] 2.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?

    [구매내역 상세] > [영수증 확인] 버튼 클릭 > 개별 상품의 [카드매출전표] 버튼 클릭 확인할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    작성한 리뷰가 삭제되었습니다.

    쾌적한 쇼핑 서비스를 만들어가기 위해 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서 신속하게 조치하고 있으며, 해당 리뷰 작성

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    적립된 리뷰작성 포인트가 회수되었습니다.

    쾌적한 쇼핑 서비스를 만들어가기 위해 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서 신속하게 조치하고 있으며, 해당 리뷰 작성

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

    [구매내역 상세] > [영수증 확인] 버튼 클릭 > 개별 상품의 [현금영수증] 버튼 클릭 확인할 수 있습니다.단, 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    환불적립금은 무엇인가요?

    취소기간이 경과하여 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우- 주문을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우※ 환불적립금 환불 신청 ,

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    기간 해당 상태로 남아있는 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    반품 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    기간 해당 상태로 남아있는 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.