카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 25건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
예약 시 사용 가능한 쿠폰이 없어요.주문서에서 사용 가능한 쿠폰만 노출됩니다. 최소주문금액을 충족하지 못한 경우 주문서에서 쿠폰이 노출되지 않습니다.
-
[카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]
카카오톡 예약하기 가입 시 나이 제한이 있나요?카카오톡 예약하기는 14세 이상만 가입 가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 시 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?일반 카드(신용카드/체크카드) ※ 일부 상품의 경우, 사용 가능한 결제수단 제한될 수 있으니, 예약 시 이용안내 또는 유의사항을 꼭 확인해 주세요.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약완료 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.(단, 취소 시 업체의 규정에 따라 취소수수료가 발생할 수 있으므로 필수로 확인하셔야 합니다.)
-
[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.
-
[카카오톡 예약하기][결제]
현금으로 결제하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?카카오 예약하기 주문서에서 결제수단 선택 시 '카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.
-
[카카오톡 예약하기][결제]
현금영수증 조회는 어떻게 하나요?[예약내역 상세] > 결제정보 > [영수증 확인] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다. 단, 현금영수증은 현금 결제수단(카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][결제]
카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?[예약내역 상세] > 결제정보 > [카드매출전표] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
포인트 사용에 제한이 있나요?포인트는 카카오톡 예약하기 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?또는 예약요청, 예약확정 시 판매점 채널에서 발송된 예약확정 알림톡의 [예약상세 보기] 버튼 또는 판매점 채널 채팅방의 [예약확인] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.