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도움말 검색 결과 (총 1,994건)

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  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    사용자 PC 인증은 무엇인가요?

    인증 시도 시, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정이 무엇인가요?

    있습니다.동일한 카카오계정으로 동시에 두 개의 카카오톡에서 사용할 수 없으며,카카오계정에 새로운 카카오톡을 연결하면 이전에 사용하던 카카오톡은 사용할 수 없게 됩니다.번호 변경 시

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 '이전 전화번호'를 입력하라고 나옵니다. '이전 전화번호'가 무엇인가요?

    이전 카카오톡 가입 시 인증받았던 전화번호를 이전 전화번호로 입력해 주세요. * 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있다면, [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 친구에게 통화를 걸려면 어떻게 해야 하나요?

    1:1 채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '통화하기' 버튼을 누릅니다. 3) '보이스톡'이나 '페이스톡' 버튼을 누르면 친구에게 통화를 걸

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    ▪︎ "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 사용을 위해 아래의 순서를 따라 주세요. 1) 구글 플레이 스토어/앱스토어에서 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 설치2) "카카오헤어샵 for파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장"에 접속 후 앱을 사용할 휴대폰번호로 초대장 발송3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 회원가입 후 초대장 수락 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    내 추천친구 허용 기능을 해제하면 고객님의 추천친구 목록에 다른 이용자가 추천되지 않고 고객님께서도 상대방에게 추천 친구로 표시되지 않습니다.'내 추천친구' 항목 해제를 원하신다면 아래와 같이 설정 부탁드립니다.- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오톡> 친구목록> 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 비활성화 카카오톡에 등록된 친구 수가 과도하게 많은 경우다른 사용자의 추천에 노출되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?

    스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있습니다. 따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.

  • [카카오톡][알림톡][안드로이드]

    카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?

    알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요. 

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    해외번호로도 인증이 가능한가요?

    해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.

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