카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,994건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 카카오뮤직
- 카카오헤어샵
- 브랜드검색 광고
- 카카오TV
- 톡체크아웃
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 카카오 이모티콘
- 카카오톡 예약하기
- 카카오싱크
- 티스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- My 구독
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 다음채널
- 비즈메시지
- 카카오 i 커넥트
- 카카오스토리
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오맵 매장관리
- 카카오버스
- 카카오톡 주문하기
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오내비
- 카카오웹툰
- 카카오메이커스
- 소상공인 지원
- 카드영수증
- 카카오그룹
- 신고센터
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오같이가치
- 카카오홈
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 광고피해신고
- 브랜드 이모티콘
- Story 홈
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 뉴스봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡/페이스톡] 수신된 것을 알기가 힘들어요.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스톡 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스톡을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.
-
[카카오톡][일반][iOS]
친구추천에 표시된 상대를 삭제하고 더 이상 추천받고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?추천친구 목록에서 해당 상대를 왼쪽으로 스와이프하면 삭제 버튼이 노출되며, 해당 버튼을 누르면 삭제됩니다.삭제한 상대는 더 이상 추천되지 않으며 복구가 불가능합니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의
-
[카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]
회원탈퇴는 어떻게 하나요?탈퇴 시 주문하기 이용이 불가능하며 주문내역 등 모든 정보가 사라집니다.혹시 이용 중 불편사항 때문이라면 고객센터로 문의하시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 링크 URL을 첨부하고 싶습니다.최대 4개), 링크버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 5) 캐러셀 커머스형 메시지 : Intro에 링크를 연결할 수 있으며, 상품 정보를 직접 입력할 시
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유' 기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?캐시의 무상, 유상 여부를 선택하여 사용할 수는 없습니다. 소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
비밀 채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?비밀채팅 메시지는 휴대 기기가 꺼져 있거나, 장기간 해외여행 등의 이유로 메시지를 바로 받지 못하는 상황에 대비하기 위해서 2~3일간 서버에 임시로 저장됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
테스트 발송은 어떻게 하나요?카카오톡 친구로 추가합니다. 2) 메시지 내용을 입력한 후, '테스트 발송' 버튼을 클릭합니다. 3) 테스트 발송 팝업에서 내 채널을 추가한 휴대폰 번호를 입력한 후, 발송 버튼 클릭 시테스트 메시지가 발송됩니다. • 테스트 발송시 쿠폰을 첨부한 메시지의 경우 쿠폰번호가 0000-0000-0000의 형태로 노출될 수 있으며, 실제 발송시에는 정상적인 쿠폰 번호가 노출됩니다