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• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

  카카오모먼트에서 광고 집행 시 일부 업종에 대해서는 광고 집행이 불가합니다. 1.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

  보험  1) [보험업법] 및 관련 법령 위반 시 광고 집행이 불가합니다.  2) 보험상품 광고 시 생명/손해보험협회의 사전심의를 받아야 하며, 광고심의필번호를 기재하는 등 광고 사전심의를   (1) 상호    (2) 사업장 소재지    (3) 연락처

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고 노출시 자동으로 재생이 되지 않습니다.

  자동재생 환경에서 자동으로 재생되며, 유저의 미디어 재생 설정에 따라 자동재생이 불가한 환경에서는 터치재생으로 변환되어 노출됩니다.광고가 재생되는 모바일 기기의 OS와 브라우저에 따라 아래와 같이 재생됩니다.※ 참고사항- iOS 웹 (사파리, 크롬 등) / 안드로이드 삼성브라우저 : 자동재생이 불가하며, 터치 재생만 가능합니다.- 안드로이드 크롬 브라우저 : 브라우저 내 설정값을 통해 자동재생 on/off가 적용됩니다.- 이외 브라우저 : 콘텐츠 내에서 유저의 스크롤 액션에 반응하여 자동으로 재생됩니다. 유저 스크롤이 광고 영역에 도달했을 경우 자동 재생되며, 유저의 미디어 재생 설정에 따라 자동재생이 불가한 환경에서는 터치재생으로 변환되어 노출됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

     (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 부동산 중개업 허가번호 또는 사업자등록번호  3) 부동산 중개 플랫폼에 대해서는 외부 인지도   (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 결혼중개업 신고번호/등록번호 또는 사업자등록번호 3) 결혼중개 대상에 대한 차별, 편견을 조장할   (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처 2) 허위 매물 위험성이 확인되는 경우 광고 집행에 제한됩니다.  3) 국토교통부와 한국교통안전공단이 운영하는 자동차 종합정보이사화물 서비스 1) [화물자동차 운수사업법] 및 관련 법령 위반 시 광고 집행이 불가합니다. 2) 화물자동차 운송주선사업 허가증, 화물자동차 운송가맹사업 허가증, 화물자동차 운송사업

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요?

  <서류 업로드 경로>[경로] 광고계정 > 설정 > 심사서류 관리 > + 심사서류 등록하기<서류 업로드 시 주의사항>- 업종선택 시 업종에 따른 필요서류를 확인할 수 있습니다. - 대상

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  맞춤 썸네일이란 무엇인가요?

  동영상 소재의 영상의 시작과 끝에 노출 되는 미리보기 이미지입니다.동영상 업로드 완료시 플랫폼에서 지원하는 썸네일을 사용 하거나, 다른 이미지로 노출을 원하실 경우 별도 제작하여 등록

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  .※ 참고사항- 환불 실패 시 안내받을 이메일 주소로 실패 사유와 함께 실패 안내 메시지가 발송됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '식품' 업종 가이드가 궁금합니다.

     (1)'특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현   (2) 각종의 감사장 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 이와 유사한 내용의 표현 5   (1) '특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현   (2) 각종의 감사장 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 이와 유사한 내용의 표현   (3) 유명 연예인, 의사, 치과의사, 한의사, 수의사, 약사, 한약사, 대학교수 등의 공인을 활용하여 자가 제품의 기능성을 보증하거나 제품을 지정, 공인, 추천, 지도하고 있다는

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  소재가 자동으로 ON 되었습니다.

  카카오모먼트 관리자센터에서는 소재 신규등록 시 자동으로 심사 프로세스를 진행하게 되며,소재의 ON/OFF 설정과 무관하게 소재 상태는 자동으로 ON으로 처리됩니다.신규로 등록된 소재가

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

  동영상 인스트림형 소재의 경우, 영상 뷰어 진입 시 동영상 광고 재생과 함께 사운드가 on 상태로 변경됩니다.※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생