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도움말 검색 결과 (총 100건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
개인계정으로 챗봇을 생성하였는데 사업자 월렛 연결이 가능한가요?월렛 생성시 사업자 or 개인을 선택할 수 있으며 이때 사업자를 선택하여 사업자번호를 입력하여 사업자의 월렛을 개설 할 수 있습니다. 사업자로 개설된 월렛의 소진액은 사업자에게 세금계산서 발행되며 환불 필요시 사업자의 환불계좌로만 환불이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
Event API 호출 시 request payload의 파라미터값을 블록 응답에 넣어서 발송하고 싶습니다.1) event > data 하위로 원하는 키값을 쓰시고2) 봇응답에서 {{#current.event.data.paramName}} 으로 설정하면 됩니다.1) params 하위로 원하는 키 값을 쓰시고2) 봇응답에서 {{#current.params.paramName}} 으로 설정하면 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
배포 시도 시, "운영채널과 개발채널의 연결 앱이 다릅니다"라는 문구가 노출됩니다.개발 채널과 운영 채널 간 정상적인 테스트 및 배포 환경을 구축하려면, 아래 설정을 확인하시기 바랍니다.1. 카카오톡 채널 관리자센터에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 동일한 비즈앱에 연결되었는지 확인2. 챗봇 관리자센터의 '설정' 메뉴 에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 연결되었는지 확인※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
바로연결 버튼을 통해 블록 연결 시, 추가적으로 파라미터 정보를 넘겨줄 수 있나요?JSON 포맷으로 응답 구성시 button > extra 필드를 활용해보시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇 대화이력에 대한 DB 처리방침이 궁금합니다.챗봇 대화이력은 카카오 서버에 저장되며, 저장기간은 기본 3년입니다. 보안전송 이미지의 경우, URL은 10분간 유효하며 서버에는 3일간 저장됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇을 통해 수집한 개인정보는 어떻게 보관되나요?챗봇과의 대화이력은 카카오 서버에 저장되며, 저장기간은 기본 3년입니다. 보안전송 이미지의 경우, URL은 10분간 유효하며 서버에는 3일간 저장됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서는 실패될 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 발송 실패하며 Internal server error 라는 에러가 발생합니다.Event API 발송 실패 시 fail> list> errorMsg 케이스를 제공합니다.오류별 상황은 도움말을 참고하여 주시기 바랍니다.internal server error의 경우ID를 잘못 기입하였는지 확인하여 주시기 바랍니다.- curl을 사용하며 개발 채널 테스트시 ''로 ID를 감싸주어야 합니다.- curl 을 사용하지 않는 개발 채널 테스트의 경우
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권이 설정되면 세금계산서는 에이전시로 발행되나요?세금계산서는 월렛 생성시 입력한 사업자 정보를 기준으로 발행됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.입금 시 예금주((주)카카오)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다. 2.입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다. 3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.