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도움말 검색 결과 (총 87건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
해외번호로도 인증이 가능한가요?해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴 메시지란 무엇인가요?더불어, 웰컴 메시지 중 기본으로 제공되는 채널 추가 알림 메시지는 영어 혹은 일본어로 번역하여 전송하실 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
등록된 전화번호로 인증번호가 오지 않아요인증번호는 등록 시 선택한 방식에 따라 SMS(문자메시지) 또는 카카오톡 메시지로 발송됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시 유상, 무상캐시를 사용하면 어떤것부터 차감되나요?메시지 발송 시, 무상캐시 > 유상캐시 순으로 차감됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?. * [친구차단]을 한 사용자가 말을 걸 경우, ‘[프로필명]에 의해 차단된 사용자로 1:1 채팅을 할 수 없습니다.’라는 내용의 메시지가 전송됩니다.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹을 만들면 무엇을 할 수 있나요?만약 '3월 가입 고객' 친구그룹이 있고, '예약 후 노쇼 고객' 친구그룹이 있다면 메시지 발송 시 '3월 가입 고객'에게 보내되 '예약 후 노쇼 고객'은 제외하고 보낼 수 있습니다
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 링크 URL을 첨부하고 싶습니다.최대 4개), 링크버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 5) 캐러셀 커머스형 메시지 : Intro에 링크를 연결할 수 있으며, 상품 정보를 직접 입력할 시
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?캐시의 무상, 유상 여부를 선택하여 사용할 수는 없습니다. 소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.