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도움말 검색 결과 (총 93건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?. ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?. ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?. ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?. ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다. 결제 완료 상태에서 취소 요청을 하면서 '내 계좌로 환불받기' 를 선택한 경우 구매자가 입력한 환불 계좌로 받을 수 있습니다.)환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?택배인 경우 반드시 운송장번호를 기재해야합니다. 아직 운송장 번호가 없다면 주문 확인 처리를 하면 구매자가 취소 요청 시 판매자의 승인을 거치게 됩니다.배송방법이 택배가 아닌 경우에는 운송장번호 없이 발송 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?(최대 50개까지 추가 가능) 페이지 하단 추천상품 목록을 확인하신 후 '적용' 버튼을 클릭해주셔야 채널 홈에 반영이 완료되는 점 유의해주시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]
(아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.> 회원 그룹 이용권 상품- 가격없음 상품- 옵션 유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF)- 100원 미만 결제 (연동가능 + 100원 미만 결제 금액으로 톡체크아웃 구매 클릭 시차등 배송비- 배송비 > 구매 금액별 차등 배송비- 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식- 지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별 배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 톡체크아웃 구매
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
굿스플로 송장출력을 하였는데 송장이 잘리거나 맞지 않게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?굿스플로 운송장 설정 화면에서 선택한 운송장의 사이즈를 확인합니다. 2.출력이 잘 되는지 확인 후 운송장출력 페이지에서 테스트 출력을 재진행 해봅니다. * 프린터 속성에서 라벨용지 확인이 안되거나 프린터의 테스트페이지 인쇄가 안되는 경우에는 프린터 제공업체
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
송장폼이 변경되었습니다. 어디에서 수정할 수 있나요?최초 선택했던 운송장 설정에서 수정하면 됩니다. 1. [판매관리>주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다. 2. 발송처리할 주문을 선택합니다. 3.운송장 설정 화면에서 프린터를 선택한 후 [운송장 선택] 을 클릭합니다. 6.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
서비스 이용 시 별도의 비용이 필요한가요?톡체크아웃 관리자센터 가입 및 판매점 입점은 모두 무료로 이용이 가능합니다. 단, 톡체크아웃 관리자센터 내 일부 기능에 대해서 비용이 발생할 수 있습니다.