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  플러그인 등록하기 위해 사전에 어떤 준비를 해야 하나요?

  플러그인 등록을 위해 먼저 다음의 사항을 점검해 주세요. 1.플러그인 등록 목적 등록하실 플러그인 목적을 확인해 주세요. 현재 등록 가능한 플러그인은 개인정보이용/카카오싱크/위치전송/이미지보안전송 입니다.위치전송 플러그인은 사전에 위치 사업자 확인 후 권한 부여 절차가 필요하며, 카카오싱크 플러그인은 카카오싱크 검수를 받아 주세요.

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  플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

  플러그인은 ON, OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족 등 총 5가지 상태로 구분됩니다. - ON : 발급된 플러그인을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFF: 사용자가 플러그인을 사용하지 않도록 ON에서 OFF로 상태값을 바꾼 상태입니다. ( ON > OFF, OFF > ON 변경은 플러그인 상세화면에서 변경할 수 있습니다.)OFF 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그인의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그인을 사용할 수 없도록 정지해둔관리자정지 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.플러그인 삭제 시엔 복구가 불가능하며 다시 사용하고 싶은 경우 새로 등록해서 사용해야 합니다.

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  플러그인의 종류를 알려주세요.

  현재 제공 가능한 플러그인은 다음과 같습니다.개인정보이용 : 사용자로부터 개인정보 이욛 동의를 받을 수 있는 플러그인 카카오싱크 : 가입 동의를 받을 수 있는 간편가입 플러그인 위치 전송 : 위치를 공유받을 수 있는 플러그인이미지 보안 전송 : 민감한 정보가 포함된 문서를 전달할 때 사용할 수 있는 플러그인 그 외 톡 내에서 상품을 구입할 수 있는 결제 플러그인, 옵션을 선택할 수 있는 옵션 플러그인

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  플러그인 이름에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?

  플러그인 이름은 카카오톡 내 사용자에게 보여지는 정보는 아닙니다. 등록하신 플러그인을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요.

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  플러그인을 봇에서 사용하려면 어떻게 해야 할까요?

  먼저 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 챗봇 관리자센터에서 블록 설정 시 플러그인을 선택하시면 됩니다.

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  개인정보이용 플러그인은 무엇인가요?

  카카오톡 내에서 화면전환 없이, 사용자에게 회원가입을 받지 않고도 서비스 제공에 필요한 개인정보의 수집 동의를 받을 수 있는 플러그인입니다.플러그인 등록 시 목적선택 화면에서 '개인정보 이용'을 선택하면 개인정보이용 플러그인을 발급받을 수 있습니다.

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  개인정보이용 플러그인은 동일한 개인정보항목으로 플러그인을 등록할 수 없나요?

  네, 개인정보이용 플러그인은 고유한 개인정보이용 항목들로만 등록이 가능합니다. 동일한 개인정보이용 항목 셋으로는 플러그인 등록이 불가합니다.

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  플러그인 제목을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야할까요?

  카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

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  플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

  플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

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  플러그인 상태를 ON에서 OFF로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야할까요?

  비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 수 있습니다.