본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,418건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][멀티미디어][Windows]

    파일이 바로 전송되지 않고 확인 버튼을 누를때만 전송이 되게 하려면 어떻게 하나요?

    다음과 같이 설정 다시 팝업 확인이 가능합니다. 1. 메모장으로 파일 열어 drag_and_drop_info=yes로 변경 후 저장 해당 팝업 은 파일을 채팅 내의 클립 아이콘을 선택하여 첨부 에는 보여지지 않으며 폴더에서 채팅 안으로 옮겨 첨부 (DragDrop)에만 보여집니다.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    주소록/전화기 권한은 왜 받나요?

    헤이카카오 앱에서 음성으로 내 주소록에 있는 연락처로 전화를 걸기 위해 주소록과 전화 기 권한이 필요합니다.음성 명령으로 전화를 때만 내 휴대폰에 저장된 연락처에 접근하며, 음성 명령을 하지 않는 경우에는 연락처에 접근하지 않습니다.. ※ 전화 기는 헤이카카오 앱에서만 가능하며, 카카오미니에서는 지원하지 않습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘 구매하기 이외에도 친구에게 선물하기도 가능한가요?

    카카오 아이템카카오계정 로그인 2. 선물할 이모티콘을 선택 3. 선물하기 버튼을 눌러 선물할 상대방 친구를 선택 4. 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력 5.카카오 대화을 통해서 친구에게 이모티콘 선물하기 완료됨

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    유입경로 기준이 궁금합니다.

    다음 포털 : 다음 블로그, 다음 쇼핑, 다음 팁 등 포털에 속한 하위 서비스에서 유입된 경로 입니다.파트너뷰 : 뉴스와 글의 도메인인 v.daum.net 의 내부 순환 유입 경로입니다.다음 뉴스 : 다음 뉴스 서비스의 각 섹션 영역을 통한 유입 경로 입니다.다음 검색 : 다음 검색 서비스, 카카오 검색 등 카카오의 검색 서비스를 통한 유입 경로 입니다.카카오뷰_뉴스뷰: 카카오 뷰 서비스 보드의 도메인인 view.kakao.com 을 통한 유입 경로 입니다.다음 카페 : 다음 카페의 도메인인 cafe.daum.net 을 통한 유입경로 입니다.카카오스토리: 카카오스토리의 도메인인 story.kakao.com 을 통한 유입경로 입니다. 다음과 카카오의 내부 도메인의 경우도 위의 분류 경로에 포함되지 않을 경우 도메인 전체를 제공합니다. 

  • [Kakao i 번역][서비스 이용][PC/Mo 웹]

    번역 내용을 음성으로 듣고 싶어요

    PC 웹페이지에서는 입력 또는 결과 하단의 오디오 버튼을 선택하시면, 텍스트 듣기가 가능합니다.2.모바일 웹 / 번역에서는 풍선 내 오디오 버튼을 선택하시면, 풍선 내 텍스트 듣기가 가능합니다.

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 기]를 선택하면 멤버에게 전화를 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'은 어떻게 이용하나요?

    ∙ 이모티콘을 구매하기 할 때1) PC 또는 모바일의 웹브라우저에서 “카카오 이모티콘” 접속2) 좌측 햄버거 메뉴 하위의 '로그인' 버튼을 눌러 ‘카카오계정’으로 로그인 합니다.3) 구매하기 선택4) 결제하기 팝업에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. ∙ 이모티콘을 카 친구에게 선물하기 할때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 하신후 선물하기 하실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오 친구 목록에서 선택 합니다. 4)결제하기 팝업에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기또는 카 친구에게 선물하기 기능을 이용하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃][가입/탈퇴]

    톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?

    카카오 검색에 '체크아웃'으로 검색하면, 톡체크아웃 가능한 쇼핑몰을 쉽게 확인하실 수 있습니다. 1. 카카오 검색에 '체크아웃' 입력 2.'체크아웃' 검색 결과에 나온 '채널' 목록에서 쇼핑몰 확인 * 검색결과가 보이지 않는다면, 카카오을 최신버전으로 업데이트 해주세요. * 채널홈 > '인기상품' 탭 또는 해당 쇼핑몰상품상세페이지의 '(아이콘)체크아웃' 버튼 클릭 체크아웃 주문서에서 구매 가능합니다.(쇼핑몰 회원 비로그인 )* 판매점 상황에 따라 톡체크아웃이 불가할 수 있습니다. 

  • [My 구독][정기결제][공통]

    휴대폰 결제를 하려고 했는데 매월 100원 자동결제 문자를 받았어요.

    휴대폰 결제로 무료 트라이얼 구독, 결제수단 등록, 결제수단 변경 아래와 같은 안내 문자가 발송됩니다.. - 승인번호[000000] 결제에 입력 매월 100원 자동결제 됩니다. [카카오]

  • [카카오계정][로그인][공통]

    Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum에서 카카오계정으로 로그인하려면 어떻게 해야하나요?

    Daum 로그인 페이지에서 '카카오계정으로 로그인' 옵션을 선택한 후, 카카오계정으로 로그인하면 Daum 에 로그인할 수 있습니다.카카오계정 로그인 '카카오메일 아이디, 이메일,전화번호' 영역에 '통합한 Daum 아이디@daum.net'과 같이 이메일 주소 형태로 입력해 주세요.