본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,418건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 캐릭터는 어디서 확인하고 어떤 캐릭터들이 있나요?

    카카오맵 캐릭터는 총 8가지이며, 캐릭터별 특징, 잘 어울리는 캐릭터, 추천 장소를 다르게 보여드리고 있습니다.캐릭터에 대한 자세한 설명은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장의 대표이미지를 변경하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리에서는 매장의 이미지를 최대 100장까지 등록할 수 있습니다.이때 등록한 이미지 중 첫번째 이미지가 매장의 대표이미지로 사용됩니다.이미지를 처음 등록할 때에는 대표이미지로

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 사용하려면 무엇이 필요한가요?

    개인정보이용 동의 절차가 포함된 플러그인을 사용하려는 경우 개인정보 제공항목 권한 심사가 필요하며, 카카오싱크 플러그인을 사용하려는 경우 개인정보제공 항목 권한 심사와 회원 가입 약관

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 판단하는 기준은 무엇인가요?

    광고비 소진, 품질지수 상승, CTR (반응률) 상승 등 특정인의 이익을 위한 인위적 클릭- 자동 프로그램, 로봇 및 기타 부정한 목적의 소프트웨어에 의해 발생한 클릭 및 노출- 카카오

  • [창작자 정산센터][정산정보]

    휴.폐업한 경우 어떻게 정산을 받을 수 있나요?

    창작자 정산센터에 로그인 한 카카오계정이 사업자 계정이더라도 '휴.폐업'한 경우에는 사업자 정산을 받을 수 없습니다. * 정산센터 등록 시점에 '휴.폐업'한 상태인 경우 : 사업자

  • [카카오워크][메일][사용자]

    첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

    카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 마스터를 변경할 수 있나요?

    . - 카카오모먼트는 개인정보보호를 위해 마스터 권한을 임의로 타 멤버에게 이전 시켜드리지 않습니다.  

  • [카카오톡][일반][iOS]

    저장공간 확보는 어떻게 하면 되나요?

    이외에 에서 사용하는 용량을 정리하는 방법은 다음과 같습니다:  1) 주고받은 대화내용/ 사진/ 파일이 많은 채팅방을 '나가기' 하시거나, '대화내용 모두 삭제'를 하시면 용량을

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.

    이와 관련된 운영정책을 위반할 경우 누적 정도와 관계없이 즉시 해당 계정과 서비스 이용을 영구적으로 제한하며, 필요 수사기관 신고 등 적극적 조치를 취할 것입니다.회사는 24시간관심과 참여를 부탁드립니다.다음과 같은 아동・청소년 대상 성범죄 또는 성범죄 조장 행위는 물론 관련 콘텐츠를 이용하려는 적극적인 의사 표현까지 무관용 원칙 적용 대상에 해당합니다.카카오