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도움말 검색 결과 (총 5,418건)

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  • [브랜드 이모티콘][서비스 이용][안드로이드]

    브랜드 이모티콘은 어디서 참여 할 수 있나요?

    브랜드 이모티콘은 아래의 경로에서 참여할 수 있습니다.1) 이모티콘 상세 페이지의 ‘이벤트 확인하기’ ‘브랜드 이모티콘’ 에서 참여 가능2) 이벤트를 진행하는 브랜드의 ‘카카오 채널’에서 채널 추가 이모티콘 지급이모티콘에서 참여 가능한 이벤트는 친구추가 이벤트로 제한되며, 다른 이벤트들은 카카오 서비스 및 기타 외부 프로모션 페이지에서 참여 가능합니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오은 어떤 서비스인가요?

    카카오은 사용자들간 그룹채팅 및 1:1채팅 뿐 아니라, 보이스톡/그룹 등의 음성대화도 무료로 즐길 수 있는 서비스입니다.문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, 위치

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘’에서 구매한 이모티콘 아이템은 앱에서도 사용할 수 있나요?

    카카오 이모티콘’에서 구매한 모든 이모티콘 아이템은 PC버전 카카오 서비스 이외에도, 카카오 앱 서비스 및 카카오계정을 이용하는 일부 '카카오 서비스’ 앱과 웹 서비스 에서

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 수신된 것을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 수신된 것을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    카카오 주문하기의 결제 서비스는 (주)엔티테크에서 운영하고 있으며, 승인 문자 및 매출전표에 (주)엔티테크로 표시됩니다.상호 : (주)엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울 서대문구 증가로29길 35 북가좌동 엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅방 캡처 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    .- 카카오 > 해당 채팅방 > 입력 좌측 [+] 버튼 선택 > 캡처- 카카오 > 해당 채팅방 > 풍선 길게 누르기 > 캡처 ‘캡쳐 옵션’을 선택하여 프로필/채팅방 배경을 가릴수 있습니다.프로필을 모자이크 혹은 카카오프렌즈로 설정할 경우, 프로필 사진이 가려지고 상대방 이름이 무작위 닉네임으로 변경되어 캡쳐되는 점 참고 부탁드립니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 해요.

    . - 친구 이름이 카카오의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오 앱의 [더보기> 설정> 친구

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇 테스트 에서 풍선 버튼(바로연결 버튼)이 동작하지 않습니다.

    봇 테스트 에서는 버튼에 관한 기능은 지원하지 않습니다.풍선 버튼(바로연결 버튼)을 테스트하기 위해서는 개발채널을 연결하여 직접 모바일 기기 또는 웹을 통해 테스트 진행하시는 것을 권장합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?

    . * [친구차단]을 한 사용자가 경우, ‘[프로필명]에 의해 차단된 사용자로 1:1 채팅을 할 수 없습니다.’라는 내용의 메시지가 전송됩니다.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴