본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 257건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니 상단의 기능 버튼( · )이 무엇인가요?

    헤이카카오)를 하지 않고, 기능 버튼( · )으로 기기를 깨워 음성인식을 시작할 수 있습니다. 또한 알람이나 타이머가 울릴 때 끄는 역할을 합니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 내 명령어는 무엇이고, 어떻게 설정하나요?

    내 명령어는 하나의 대표 명령어에 여러 서비스를 등록하여, 해당 명령어를 할 경우, 등록된 서비스를 순차적으로 실행해 주는 기능입니다.헤이카카오 설정 챗봇의 [내 명령어 설정 > 대표 명령어 선택]에서 원하는 대표 명령어를 고른 뒤, 추천 명령어 세트를 선택하거나, 직접 명령어를 추가해 보세요.명령어 "나 일어났어" "나 졸려" "나 왔어" "나 운전해" 대표 명령어에 등록할 수 있는 서비스 날짜/시간, 일정, 날씨, 주식/환율, 뉴스, 음악, 라디오, 키즈, 종교 등 헤이카카오서비스 목록 경로 - 헤이카카오 앱 > 상단 더보기 (≡) > 헤이카카오 서비스

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    호출 민감도 설정이 무엇이며, 언제 사용해야 하나요?

    . - 호출 민감도가 높을수록 호출 민감하게 반응하여 카카오미니가 쉽게 잘 깨어납니다.평소 호출해도 카카오미니가 잘 깨어나지 않는다고 느끼시는 경우, 민감도를 높이시면 사용에 도움이 될 수 있습니다. - 호출 민감도가 낮을수록 정확한 호출명령어에만 깨어나며 잘못 깨어나는

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

    헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요.명령어 예시 "헤이카카오, 미국 뉴욕 현재시간 알려줘" "헤이카카오, 지금 뉴욕 몇 야?" "헤이카카오, 한국이랑 미국이랑 몇 시간 차이 나?"

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기를 어디에 설치해야 하나요?

    카카오미니의 권장 설치장소는 아래와 같습니다. - 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. - 벽에서 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 음성인식이 잘됩니다. - 멀리 떨어진 곳에서 하거나 TV 소리 등 다른 소음이 섞이면 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다. - 욕실과 같이 습기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크로 무엇을 할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다.호출 버튼 짧게 누름 : "헤이카카오"라고 부르지 않아도, 음성명령을 시작할 수 있습니다. 이용자의 음성명령이 끝나면 바로 명령을 실행합니다.카 버튼 - 한번 클릭 : 새로 온 카 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 카 메시지를 보냅니다. - 카을 읽고 있는 중 한번 클릭 : 카 읽기를 중단합니다. - 카을읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의 카 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 카을전원 ON/OFF 카 버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

    미니링크를 어떻게 연결하나요?

    미니링크 연결방법은 아래와 같습니다. 1) 미니링크 연결준비 최초 연결하는 경우 - 미니링크의 우측 상단 풍선 버튼을 길게 누르면 전원이 켜집니다. - 호출버튼(가운데 큰 버튼)을가운데 큰 버튼)과 볼륨버튼을 길게(3초 이상) 누르면 연결 준비상태가 됩니다. - 연결준비 상태에서는 기기의 led가 초록색으로 빛나고 간헐적으로 뚜~뚜~ 소리가 납니다. 2) 헤이카카오앱에서 연결진행 화면을 터치하여 연결하는 경우 - 헤이카카오 앱의 내 기기 메뉴에서 기기관리 화면으로 이동한 후 미니링크 추가 버튼을 눌러서 연결할 기기 화면으로 이동하면 미니링크음성으로 연결하는 경우 - 헤이카카오 앱 홈화면에서 "헤이카카오, 미니링크 연결해 줘"라고 명령합니다. - 헤이카카오 앱의 연결할 기기 화면으로 이동되고 미니링크 연결이 시작됩니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크 업데이트 이후 동작하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    미니링크 업데이트 이후 카카오 버튼을 2초간 길게 눌러서 전원을 켜주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 연결된 TV를 해제하고 싶어요.

    TV 연결을 해제하려는 경우 1) 헤이카카오 앱 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > TV 설정] 선택 2) 연결을 해제하려는 셋톱박스 선택 3) 셋톱박스 설정 화면 하단 '연결된 TV셋톱박스'에서 연결해제 버튼 선택 제3자 정보동의를 해제하려는 경우 1) 카카오 채널의 해당 기기 채팅방 선택 2) 메시지 입력 칸에 '탈퇴하기'를 입력한 후 메시지 전송 3)카카오 채널의 안내에 따라 탈퇴 진행

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행 삭제는 어떻게 하나요?

    카카오 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 예약 실행 설정 > 기기 선택 > 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호를 선택해 삭제할 수 있습니다.