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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 257건)

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  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇은 무엇인가요?

    헤이카카오 카카오 채널을 통해 대화형 인터페이스인 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. 헤이카카오 설정챗봇을 이용해 손쉽게 Kakao i의 설정을 확인하고, 변경할 수 있습니다.아래의 바로가기를 누르시면, 헤이카카오 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. ▶ 헤이카카오 설정챗봇 바로가기

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

    헤이카카오 앱은 Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.음성 명령을 통해 음악 감상, 음성으로 카카오 보내기, 칭찬 및 동화, 키즈 서비스, 라디오, 생활 정보 및 편의 기능, 검색, 메모, 대화 등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다음악을 들려주면, 음원을 인식하여 해당 음원을 찾아줄 수 있습니다. - 카카오미니의 편리한 사용 설정을 도와드립니다.카카오미니의 서비스 가입/탈퇴, 기기 등록, 기기 네트워크 설정, 블루투스 스피커 연결, 기기 위치/시간 설정, 볼륨 제어, 알람 목록 조회, 멜론 이용 설정, 카카오 이용 설정등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 양도 및 대여 주의할 점이 있나요?

    기기를 타인에게 양도하거나 대여하실 때에는 반드시 헤이카카오 앱에서 연결된 기기를 해제해 주세요.기기 연결 해제 방법 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 , 카카오미니에

  • [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

    카카오계정의 내 정보에서 변경한 내용이 헤이카카오에도 적용되나요?

    카카오계정의 내 정보에서 입력하거나 수정한 생년월일과 성별 정보는 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 정보]에 표시됩니다. ※ 헤이카카오 앱에서 내 정보를 수정하려면 최신 버전으로헤이카카오 앱 버전이 1.6.0 이상일 때에만 프로필을 직접 수정할 수 있습니다. ※ 카카오계정의 내 정보는 [카카오 > 내 프로필 > 카카오계정 > 내 정보 관리]에서도 확인하고

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    내 정보는 어디에서 관리할 수 있나요?

    헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 정보]에서 이름 편집, 생년월일, 성별, 카카오계정 정보 확인을 할 수 있습니다. ※ 헤이카카오 앱에서 내 정보를 수정하려면 최신 버전으로 앱을헤이카카오 앱 버전이 1.6.0 이상일 때에만 프로필을 직접 수정할 수 있습니다. ※ 카카오계정의 내 정보는 [카카오 > 내 프로필 > 카카오계정 > 내 정보 관리]에서도 확인하고

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행은 어떻게 설정하나요?

    헤이카카오 설정 챗봇의 예약 실행에서 원하는 명령어와 예약 시각, 반복 여부를 설정할 수 있습니다.카카오 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 카카오미니 스피커 선택 > 예약 실행할 서비스 선택 > 명령어 선택 > 예약 시각 선택 > 반복 설정]을 통해 예약 실행 기능을

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 내 명령어 순서를 변경하고 싶어요.

    카카오 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 순서를 변경할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 순서 변경]에서 변경할 명령어 번호를 선택하고, 이동할

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

    연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 ,카카오미니에 저장된 인증 및 연결 정보가 삭제됩니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨은 어떻게 연결하나요?

    카카오미니 보이스 리모트 연결방법은 아래와 같습니다. - 리모컨 뒷면 배터리 커버를 분리하고, AAA 건전지 2개를 결합 - 카카오미니에게 "리모컨 연결해줘"라고 명령 - 이후 스피커의안내에 따라 리모컨의 재생/일시정지 버튼과 다음( >> ) 버튼을 동시에 5초간 누름 - 카카오미니 보이스 리모트의 라이트링이 깜박거림을 멈추면 연결 성공 연결 성공 , 바로 사용이명령어 예시 "헤이카카오, 리모컨 연결해 줘" ※ 연결하는 동안 카카오미니와 카카오미니 보이스 리모트를 가까운 거리로 유지해주세요. ※ 리모컨의 배터리가 부족할 경우 연결이 안 될

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 내 명령어를 삭제하고 싶어요.

    카카오 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 삭제할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호 또는 모두 삭제