본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 164건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    개인정보이용 플러그인 등록 설정한 개인정보은 수정할 수 없나요?

    개인정보이용 플러그인 등록 설정한 개인정보 이용 항목은 수정 불가능합니다. 원하는 항목으로 새롭게 개인정보이용 플러그인을 등록할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    기존 설문 불러오기는 어떤 기능인가요?

    카카오계정에 권한(마스터 또는 멤버)이 있는 비즈니스 폼 중 설문조사형 폼을 불러 올 수 있습니다.기존에 작성된 설문조사형 폼은 최근 생성순으로 리스팅되며,리스트 내 비즈니스폼 이름단, 기존 작성된 설문이 30문항 초과인 경우, [기존 설문 불러오기] 전체 문항을 불러오지만 최종 등록은 30문항 이하만 실제 등록이 가능합니다.선택된 기존 폼은 항목별 복사,

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    긴급종료한 이벤트는 다시 시작할수 없나요?

    또한 긴급종료 후 90일 경과 결과보고서 비활성화 처리 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?

    비즈니스폼 새로 만들기 '설문조사형', '신청예약형' 선택 아래 유형의 문항들을 사용하여 비즈니스폼을 설계할 수 있으며, 신청예약형의 경우 ‘신청예약형’ 필수 문항과 함께 아래 문항들을이미지 추가 가능합니다.객관식-텍스트형 문항은 '보기 이미지'를, 이미지 문항은 '보기 텍스트'를 옵션으로 선택하여 추가 가능합니다.단, 객관식-텍스트형 보기 이미지 옵션 추가 ,해당 문항 보기 전체에 추가가 필요하오니 작성 참고 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오 예약하기: 운영제한 - 모먼트관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

    플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 , 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    간편결제도 구매 전환이 집계 되나요?

    . ※ 참고사항 - 카페24 앱스토어에서 카카오모먼트앱을 설치하여 네이버페이 구매버튼 성과 측정을 체크 ,   별도로 N페이 태그를 추가하지 않았더라도, 구매+N페이 값으로써 구매

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    신청예약형 설문에서 참여자가 재고 수량을 확인 할 수 있나요?

    참여자의 경우 '파트너'가 설정한 재고 수량을 확인할 수 없으며,참여자가 신청예약형 비즈니스폼 진입 재고가 있는 경우에만 보기가 활성화 된 상태로 표시됩니다. 단, 최종 [제출하기] 버튼 클릭 전체 재고 체크를 다시 한번 진행하며, 당시 재고있는 경우에만 신청예약이 정상적으로 완료됩니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    초대완료되었던 멤버가 관리자 설정정보에서 확인되지 않습니다.

    멤버가 직접 나가기를 하거나 통합회원 탈퇴 멤버 나가기가 자동으로 진행되며 비즈니스폼 권한 또한 해제되므로, 권한관리 > 멤버 설정 정보에서 확인이 불가합니다.