본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 164건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    위치 전송 플러그인은 무엇인가요?

    카카오 내에서 화면 전환 없이 사용자의 위치를 전송 받을 수 있는 플러그인입니다.플러그인 등록 목적 선택 화면에서 '위치전송'을 선택하면 위치전송 플러그인을 발급 받을 수 있습니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    폼 복사하기는 어떤 기능인가요?

    카카오계정에 권한(마스터)이 있는 비즈니스폼의 전체 내용을 복사하여 새로운 폼을 생성하실 수 있습니다.단, 임시저장 폼은 복사가 불가합니다.또한, 폼 복사 기간 정보와 고급기능

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

    플러그인 삭제 엔 복구가 불가능하며 다시 사용하고 싶은 경우 새로 등록해서 사용해야 합니다.. - 권한불충족 : 플러그인 등록 에 심사, 기능 설정 등 필요한 권한이 충족되었으나 등록 이후 권한이 회수되거나 설정이 해제된 경우 권한불충족 상태가 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오비즈니스 서비스에서 탈퇴하면 카카오계정에서도 함께 탈퇴되나요?

    카카오비즈니스 회원을 탈퇴하더라도 카카오계정을 탈퇴하지 않습니다.카카오계정 탈퇴 방법은 고객센터 내에서 확인 가능합니다.단, 탈퇴한 카카오계정으로는 카카오비즈니스 대상 서비스에 로그인이 불가한 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오 예약하기: 운영제한 - 모먼트

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?

    카카오계정 혹은 비밀번호가 여러번 불일치하는 경우 사용자 보호를 위해 로그인 시도가 제한될 수 있습니다. 사용자 보호를 위해 로그인 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해드릴 수 없습니다.로그인 시도 안내되는 메시지에 따라 일정 시간이 지난 후 재시도 해보시길 바랍니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    2단계인증을 해제하고 싶어요

    카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 2단계 인증 기능을 해제하고 싶으신가요? 카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 2단계 인증을 해제 할 수 있습니다. - 카카오 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우카카오계정 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 ► 카카오계정 고객센터로 문의하기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    동의문 작성 제공되는 편집툴은 언제 사용 하나요?

    편집툴은 약관 상세에 제공되는 개인정보의 수집 및 이용동의 내용 중 일부 민감 정보의 경우 '강조' 표시 등으로 이용자에게 명확하게 내용 고지 필요한 항목에 대해서 강조 표시 할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

    먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    개인정보 항목 중, 직접 수집 항목은 무엇인가요?

    이렇게 설정된 개인정보 항목은 관련 동의문 작성 에 반영될 수 있도록 동의문 작성페이지에 제공됩니다.