도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  위치전송 플러그인에서 상세주소를 입력할 수 있도록 설정하려면 어떻게 해야하나요?

  카카오비즈니스 > 비즈플러그인 메뉴에서 위치전송 플러그인을 생성할 때, 혹은 이미 생성된 플러그인 설정 편집을 통해 상세주소 입력 기능을 ON/OFF 할 수 있습니다.상세주소 기능 설정에 따라 플러그인 실행 화면 내 상세주소 입력창 노출 여부가 결정됩니다. ① 위치전송 플러그인 생성 > 상세내용 입력 > 상세주소 ON ② 위치전송 플러그인 상세

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  말풍선에 사진말고 영상(음성)도 나오게 할 수 없나요?

  현재 이미지를 제외한 미디어 출력은 지원하고 있지 않습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  프로필이용 플러그인을 사용하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

  프로필이용 플러그인을 사용하기 위해서는 카카오싱크 설정을 반드시 완료해야합니다.카카오싱크 설정이 완료되면 챗봇 관리자센터 내 '인증블록'에서 필수 파라미터 설정을 통해 프로필이용 플러그인을 이용할 수 있습니다..※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 알림을 받았습니다. 무엇을 해야 하나요?

  스킬 서버 연결 오류와 말풍선 가이드 위반 두 가지의 경우 알림을 제공하여 드리고 있습니다. 1.말풍선 가이드 위반은 사용자가 작성한 JSON 포맷이 스킬 가이드 형식과 일치하지 않을때 발생하는 오류입니다. 알림은 배포한 뒤인 운영채널 상태를 기준으로 발송됩니다.확인하시어 말풍선이 노출될수 있도록 스킬을 수정하여 주시기 바랍니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  응답 설정을 스킬로 사용하는 것과, 값으로 사용하는 것은 무엇이 다른가요?

  스킬을 연결한 후 봇 응답 설정 또한 스킬로 사용하고자 하는 경우, 봇이 출력할 말풍선을 약속된 JSON 포맷을 이용해 구성할 수 있습니다.스킬 응답에 말풍선 형태 및 코드(로직) 결과에 따른 동적인 값을 함께 활용하여 출력하는 것이 가능합니다.이때 코드(로직) 결과에 따른 동적인 값을 말풍선의 텍스트 영역에 입력하여 활용할 수 있습니다. 이는 웹훅(Webhook) 객체 표현을 통해 지원하게 되며 {}}와 같은 형태로 사용할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  분석에서 알 수 있는 데이터는 어떤 게 있나요?

  도움말의 주요개념 > 통계를 확인하시면 좀 더 자세하게 확인하실 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기 knw는 무엇인가요?

  카카오톡 챗봇으로 누구나 쉽게 온라인 쇼핑몰에서 쉽게 취소, 교환, 반품의 기능을 도입할 수 있습니다. - 개발사 : (주)케이앤웍스, (주)디케이테크인 - 문의전화 : 02-6124

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  챗봇과 대화하려면 반드시 카카오톡 채널 친구여야하나요?

  카카오톡 채널과 친구를 맺지 않아도 챗봇과 대화가 가능합니다. 사용자는 링크 혹은 검색을 통해 해당 채널 채팅방에 진입하여 대화할 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  카카오톡 채널과 챗봇 연결을 해제하고 싶어요. 어떻게 하나요?

  [설정 > 기본 정보] 화면에서 챗봇과 채널의 연결을 해제를 할 수 있습니다. 또한, 채널 연결 해제를 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  월렛 정보를 수정하고 싶습니다.

  챗봇 월렛의 경우 챗봇을 통하여 카카오비즈니스에서 정보 수정이 어렵습니다.만약 카카오비즈니스 하위에 있는 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 카카오 디벨로퍼스 를 사용하고 계실 경우 통하여요청자 카카오계정ID : 4. 챗봇 ID / 월렛 ID : 5. 요청서비스 : (카카오모먼트/카카오톡 채널/디벨로퍼스/전체)6. 변경요청 항목 및 내용 :7.추가서류(사업자등록증 필수) :  * 양도양수/인수합병등 사업자번호 변경시 관련 서류도 함께 제출 바랍니다.