도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  채널은 아래 두 가지 방법으로 매장에 연결할 수 있습니다.매장 등록시 채널 연결 1. 내 매장 등록 > 매장정보 입력 화면에서 "카카오톡 채널 > 채널 연결" 버튼 클릭 2.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장 정보가 수정되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

  카카오맵 매장관리에서 등록하신 매장 정보는 카카오의 정책에 따라 수정 또는 노출이 제한될 수 있습니다.다양한 채널을 통해서 기존 정보에 대한 수정 요청이나 최신 정보가 인입되었을 경우에도수정될 수 있습니다.매장에 대한 수정/삭제가 발생했을 경우, 카카오맵 매장관리 톡채널 메시지를 통해 안내해 드리고 있습니다.매장 정보가 수정되었을 경우, 톡채널 메시지 내용과 카카오맵매장관리 서비스의 매장 대시보드에서 수정된 정보를 확인할 수 있습니다.매장 정보가 실제 운영되는 것과 다르게 수정되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 해당 정보를 다시

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

  등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?

  아니요, 등록한 매장을 삭제하더라도 매장이 폐업한 경우가 아니라면, 카카오맵 등 카카오 서비스에서는 해당 매장이 삭제되지 않습니다.카카오 서비스에서 매장 미노출을 원할 경우, 매장관리서비스에서 매장을 삭제한 후, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다.- 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭 - PC : 카카오맵에서상세페이지로 진입 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청시

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장을 등록했는데, 내가 입력한 것과 정보가 달라요.

  카카오맵 매장관리에서 등록하신 매장 정보는 카카오의 정책에 따라 수정 또는 노출이 제한될 수 있으며,다양한 채널을 통해서 기존 정보에 대한 수정 요청이나 최신 정보가 인입되었을 경우에도수정될 수 있습니다.매장에 대한 수정/삭제가 발생했을 경우, 카카오맵 매장관리 톡채널 메시지를 통해 안내해 드리고 있습니다.또한 매장 등록 요청 심사에서 입력된 매장 정보 중 카카오의

• [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

  카카오맵 매장관리 서비스에서 탈퇴하면 내 매장이 카카오맵에서 삭제되나요?

  탈퇴할 경우 등록한 매장에 대한 관리 권한만 회수됩니다.카카오맵 매장관리 서비스를 통해 등록되어 카카오맵 등 카카오 서비스에 노출되던 매장 정보는, 탈퇴 이후에도 계속 카카오 서비스에노출될 수 있습니다.탈퇴 후 내 매장이 카카오 서비스에 노출되는 것을 원하지 않을 경우, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다.모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진PC : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 지도 화면에 노출된 장소명 클릭하여 장소 상세페이지로 진입 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭 요청시 삭제하시고자 하는 매장의 사업자등록증 사본을 반드시 첨부해 주시기 바랍니다

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  매장 등록 신청을 취소할 수 있나요?

  .- 모바일 : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 대시보드 상단 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 매장 삭제- PC : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 좌측

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  카카오맵 매장관리 서비스는 어떤 서비스인가요?

  카카오맵 매장관리는 자신의 매장 정보를 카카오맵 등 카카오 서비스에 노출할 수 있도록 직접 등록하고 관리하는 플랫폼 서비스입니다.카카오맵 매장관리에서는 매장의 이름, 위치, 전화번호뿐

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  카카오맵 매장관리 서비스를 사용하려면 별도 가입이 필요한가요?

  카카오맵 매장관리는 카카오비즈니스 통합 회원 계정을 사용합니다.카카오맵 매장관리 서비스 페이지에서 카카오계정으로 로그인 후, 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증만으로 통합

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 하고 싶어요

  매장주 인증을 완료했을 경우, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여 내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on/off 처리할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래