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• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  목소리나 말투는 추가되나요?

  목소리나 말투는 향후 지속적으로 업데이트 예정입니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기 음성이 뭐예요?

  목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사가 평소에도 내가 하는 말을 모두 듣고 있나요?

  호출 명령어를 인지하기 위해 사용자가 하는 말을 듣고 있지만, 기기가 깨어나기 전에 사용자가 하는 말이 저장되거나 서버로 전송되지는 않습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사를 블루투스 스피커로 사용할 수 있나요?

  미니헥사를 블루투스 스피커로 사용하려면, 아래의 방법을 실행해 보세요. 1) "헤이카카오, 블루투스 켜줘"라고 말해주세요. 2) 블루투스 페어링을 시작한다는 음성 안내가 들리면, 연결하려는명령어 예시 "헤이카카오, 블루투스 켜줘" "헤이카카오, 블루투스 스피커 모드로 해줘"

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기를 어디에 설치해야 하나요?

  미니헥사의 권장 설치장소는 아래와 같습니다. 1) 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. 2) 멀리 떨어진 곳에서 말하거나 TV 소리 등 다른 소음이

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  호출 민감도 설정이 무엇이며, 언제 사용해야 하나요?

  . - 호출 민감도가 높을수록 호출 시 민감하게 반응하여 미니헥사가 쉽게 잘 깨어납니다. 단, 민감도가 높아 다른 소리에도 잘 반응하여 잘못 깨어나는 경우가 늘어날 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

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  미니헥사를 깨우는 호출명령어를 변경하고 싶어요.

  호출명령어 변경하기 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '호출명령어' 선택 3) 3가지 호출명령어(헤이카카오, 카카오야, 카카오) 중 하나를 선택 ※ 명령어에 따라 인식률은 다소의 차이가 있을 수 있습니다. ※ 특히 '카카오'로 설정한 경우 생활 속에서 '카카오'라는 단어를 호출명령어로 인식하여 잘못

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  . - 전용 어댑터 및 케이블이 아닐 경우, 기기의 이상 동작 및 고장이 발생할 수 있으므로 미니헥사 구매 시 동봉되어 있던 규격 어댑터와 케이블을 사용 중이신지 확인해 주세요.-

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기의 소리가 너무 작아요. 볼륨은 어떻게 조절하나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 볼륨 높여줘" "헤이카카오, 소리 낮춰줘"