도움말 검색 결과

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  자동화 모드는 무엇인가요?

  모드 기능을 통해 여러 개의 기기를 미리 지정한 동작으로 동시에 실행할 수 있어요.만약 취침 시에 블라인드를 내리고 여러 방에 있는 조명을 한 번에 끄고 싶다면 '모드 추가'를 통해제어할 기기를 선택하고 모드의 이름을 설정하면 모드가 생성됩니다.설정한 모드 이름으로 '헤이카카오 OO모드 켜줘' 혹은 카카오홈앱 > 자동화에서 모드 실행 버튼을 누르면 모드가 실행됩니다

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오홈 탈퇴 시 카카오미니를 포함한 모든 카카오 i 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주세요.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오 계정은 탈퇴되지

• [카카오홈][채널/챗봇][공통]

  어떻게 이용할 수 있나요?

  카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오홈'을 친구로 추가해 주세요.

• [카카오홈][일반][공통]

  집 밖에서도 사용 가능한가요?

  집 밖에서도 카카오홈 앱, 카카오톡 챗봇을 이용해 집안의 기기를 제어할 수 있습니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  관리비 조회 기간과 청구되는 금액 기준이 궁금해요.

  이번 달에 청구되는 관리비는 주로 월 말에 업데이트되며업데이트되는 날짜는 연결된 아파트 단지마다 다를 수 있습니다.

• [카카오홈][일반][공통]

  카카오홈은 어떤 서비스인가요?

  카카오에서 만드는 스마트홈, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오홈 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.

• [카카오홈][채널/챗봇][공통]

  카카오홈 챗봇이 뭔가요?

  카카오톡 메시지로 집안의 기기를 제어할 수 있는 기능입니다.

• [카카오홈][사용 오류][공통]

  에어컨 조작 시 온도, 모드 상태가 바뀌지 않아요.

  IR리모컨의 특성상 헤이홈이나 아씨오에어 리모컨 허브를 통하지 않고 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작/변경된 정보는 카카오홈 앱에 반영이 되지 않습니다. 그러므로 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작된 정보가 카카오홈앱의 정보(온도, 모드 상태)와 동일하지 않을 수 있습니다.

• [카카오홈][일반][공통]

  카카오홈을 처음 설치했는데 어떻게 사용하나요?

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  카카오 계정으로만 로그인할 수 있나요?

  헤이카카오는 카카오 계정으로만 로그인하실 수 있습니다.카카오 계정이 없는 경우, 카카오 계정 직접 입력 버튼을 눌러 가입하실 수 있습니다.