도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 만들기]

  [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오톡 업데이트를 꼭 해야하나요?

  카카오메일도 모바일웹메일을 통해 접속이 가능합니다. https://m.mail.kakao.com 을 통해 접속하실 수 있습니다.다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일 자동 저장 기능을 알려주세요.

  PC 카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업하고 있습니다.이렇게 자동 저장된 메일은 네트워크 오류, 자동 로그아웃, 브라우저 오류등의 이유로 발송 실패한 메일이 있을 경우메일쓰기 클릭 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일을 쓰다가 오류로 인해서 발송을 못했는데 복구가 가능할까요?

  카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다.회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동 보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용들은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.일반적인 오류로 인해서 메일 발송 실패한 메일이 있을 경우 메일쓰기 진입 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 관심친구를 직접 추가할 수 있나요?

  PC카카오메일에서는 "설정 > 관심친구관리"에서 관심친구를 직접 추가할 수 있습니다."+추가" 버튼을 클릭해 뜨는 팝업 창에서 관심친구로 지정하고자 하는 이메일 주소를 입력해주세요.

• [카카오메일][메일 만들기]

  [서비스 탈퇴] 카카오메일 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오메일만 별도로 탈퇴를 할 수는 없습니다.카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 시에 탈퇴가 이루어지며, 탈퇴와 동시에 이메일 주소 및 수발신 데이터가 모두 파기됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일을 검색하는 방법에 대해서 알려주세요.

  PC 카카오메일: 우측 상단의 검색창을 통해 메일을 검색할 수 있습니다. 모바일 카카오메일: 메일 홈 화면 우측 상단의 '돋보기' 아이콘을 눌러 검색을 하실 수 있습니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 아웃룩 실행 시, 카카오메일함에 저장된 메일이 모두 삭제되고 있어요.

  카카오메일에 보관된 메일을 아웃룩으로 가져오더라도 삭제되지 않도록 설정하는 방법은아웃룩 프로그램 설정 방법 바로 가기 페이지 상단의 '웹 메일 저장 설정'에 쉽게 확인하실 수 있도록만약, 클라이언트 프로그램의 설정이 힘드시다면 아래의 안내해 드린 내용을 참고하여 설정해 보시기 바랍니다 POP3 메일 원본 보관옵션 설정 방법① 카카오메일 페이지 접속 > '설정'클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭 > 'POP3 설정' 클릭② '메일 원본 보관' 설정을 '카카오메일에 원본 보관'으로 선택 후 '저장하기' 클릭※ POP3 설정변경은 PC카카오메일에서만 가능합니다.

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

  최신 버전의 브라우저를 사용하시면 보안성이 향상된 카카오메일을 이용하실 수 있습니다.1. 브라우저 업그레이드는 왜 하나요?.- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면, 업그레이드를 꼭 해주시기 바랍니다.
2..- Microsoft Edgehttps://www.microsoft.com/ko-kr/edge?Safari 13.0.5 이상 필요)https://support.apple.com/ko_KR/downloads/safari※ 브라우저를 업그레이드하신 후, 브라우저를 모두 닫고 다시 카카오메일로

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [연동하기] 카카오톡 또는 웹에서 비밀번호를 변경했더니 아웃룩에서 로그인이 안돼요.

  카카오계정의 비밀번호를 변경하시면 메일 클라이언트의 환경설정에도 변경된 비밀번호로 업데이트를 해주셔야 합니다.아웃룩과 같은 메일 클라이언트의 비밀번호 설정은 자동으로 업데이트되지 않으니카카오계정 비밀번호를 변경하시면꼭, IMAP/POP3/SMTP를 통해 연결한 메일 클라이언트의 설정도 업데이트 하시길 바랍니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일보내기] 메일 서명은 어디에서 추가할 수 있나요?

  서명이란, 메일을 보낼 때 꼬릿말처럼 메일 내용 끝에 항상 첨부되는 내용입니다.메일쓰기의 에디터에 있는 서명을 선택하여 메일을 보내시면, 메일 내용 바로 밑에 서명이 붙습니다.카카오메일내 서명에서 "추가"를 클릭 후 원하는 템플릿 선택※서명 추가 및 사용은 PC 카카오메일에서만 가능합니다.