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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 186건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 , 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된이 도움카카오 광고 설정 방법을 안내합니다.1.전송합니다.ViewContent 추적: 쇼핑 상품 및 예약 상품 정보 및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료(카카오 계정과 동일하게 사용 가능)2) 카카오 광고를 진행한 이력이 없다면, 모먼트 항목에서 새 광고계정 만들기 버튼을 클릭합니다.(아래 스크린샷의 ID를 사용하지 마세요.)[카카오 광고를 내 사이트에 설정하기]1) 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 , 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시 진행해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 , 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을 다시 진행해주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (가비아 퍼스트몰) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    상품이라면 본사 승인이 완료된 상품- 상품정보 > 노출중 상태인 것- 상품정보 > 노출 설정이 '자동'인 경우 자동 노출 시작일 ~ 종료일 기간 내 해당되는 상품- 배송정보 > 체크아웃배송이 가능한 상품인 경우  > https://www.firstmall.kr/customer/faq/1631- 상품정보 > 입력 옵션 '이미지업로드'가 아닌 경우*상기 사항들을 충족했음에도>https://www.firstmall.kr/customer/1to1

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    적용한 상품  ㄴ  '회원만 구매 가능'으로 구매 제한 설정한 상품- 프로모션에 적용에 따른 제한  ㄴ  증정-1+N 이벤트  ㄴ  증정-사은품  ㄴ  대량 구매할인숨김 처리 상태- 체크아웃에서/support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의해주세요. > https://www.cafe24

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    > 회원 그룹 이용권 상품- 가격없음 상품- 옵션 유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF)- 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제 금액으로 톡체크아웃 구매 클릭 배송비- 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식- 지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별 배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 체크아웃 구매 버튼 미노출)*상기 사항에 해당하지

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    정산내역 금액과 부가세 신고자료 금액이 다릅니다.

    월/분기 단위로 금액 조회 , 정산내역 메뉴의 금액과 부가세 신고자료 메뉴의 금액이 다를 수 있습니다.각 메뉴의 처리기준일이 달라 발생하는 현상으로, 부가세 신고자료 조회 참고ㄴ 현금성 결제수단(카카오페이머니, 계좌이체)은 2024년 이전:'결제일' 기준/ 2024년 부터: '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.   ㄴ 현금성 외 결제수단(카카오페이카드, 일반신용카드, 휴대폰결제) 은 '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.※ 해당 자료는 참고 용도로만 활용해주시고, 데이터 확인 후 부가세 신고를 진행해주시기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

    호스팅사 관리자센터 > 체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해주세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체상품에서 체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중이신 호스팅사 관리자센터에서 직접 상품 속성변경을 진행하시기 바랍니다

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경하고 싶어요.

    정보 수정의 경우 관리자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리자센터 로그인이 어려우실 경우 체크아웃 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이 없어 관리자분께판매점목록

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    신청한 URL 정보를 변경하고 싶어요.

    쇼핑몰명과 URL은 [체크아웃 관리자센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.톡체크아웃 관리자센터 바로가기 >>