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도움말 검색 결과 (총 73건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    결제영수증은 결제 , 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는신용카드 전표는 부가가치세 신고 용도로 사용할 수 없습니다.1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/조회가능 - 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/main/main.aspx)- 메뉴 : 상단 메뉴 클릭 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단 : 신용카드- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※참고사항- 결제 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    계좌로 입금 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.입금 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    .- 상태는 [발행 완료] [발행 실패]로 나뉘며, 총 발행된 전자세금계산서를 팝업에서 확인합니다.- 전자 세금계산서 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 세금계산서 정보의 '수정'버튼을

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

    마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    .- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    비즈월렛이란 무엇인가요?

    비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛입니다.✔ 개별 자산들이 개별 비즈월렛을 사용하거나,✔ 여러 개

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.브랜드검색의 경우 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 되지 않습니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가