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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] SENA 헬멧을 연결해서 노래를 듣고 있었는데, 중간에 갑자기 헬멧에서는 끊기고 휴대폰에서 노랫소리가 나와요. 어떻게 해결하나요?일시적인 오류로 액세서리 오디오 연결이 해제될 수 있습니다. 이 경우 스마트폰의 블루투스 설정을 껐다 켜면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.다만, 이용자가 직접 오디오 연결을 끊었을 경우 아래 가이드에 따라 진행해 주세요. 1) 스마트폰 블루투스 설정 2) SENA 헬멧의 상세 설정 페이지 클릭 3) 하단에 오디오 기능을
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 알림 창에 헤이카카오 알림이 지워지지 않네요. 어떻게 없애나요?SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 기능을 사용하기 위해서는 헤이카카오 앱이 실행 중이어야 합니다. 따라서 스마트폰에서 헤이카카오 알림이 상시 노출되어 있는 상태입니다.음성명령 기능을 정상적으로 사용하실 수 없습니다.) - [헤이카카오 앱 > 사이드 메뉴 > 내 기기]에서 SENA 헬멧을 선택하고 "이 액세서리 지우기"를 선택해 주세요. - [스마트폰의블루투스 설정]에서 SENA 헬멧을 등록 해제해 주세요. - [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > 헤이카카오]에서 앱을 강제 중지해 주세요. - [스마트폰 설정 > 애플리케이션 >
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 헤이카카오 앱에 SENA 헬멧을 연결하면 어떤 기능을 사용할 수 있나요?"배터리 체크해 줘" 미디어 재생 "휴대폰에서 음악 틀어줘" "다음 곡" "노래 틀어줘" "SBS 파워 FM 라디오 틀어줘" ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 SENA 헬멧이 뜨지 않아요. 어떻게 해야 하나요?SENA 헬멧의 전원이 꺼진 상태에서 좌측 (+) 버튼과 가운데 버튼을 10초간 함께 누르면 "폰 페어링"이라는 안내 음성과 함께 헬멧 좌측의 LED가 푸른색과 빨간색으로 점멸합니다
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 Sena R1이 두 개가 있길래, 하나는 지웠는데 그 뒤로 연결이 잘 되지 않아요. 왜 그런가요?따라서 SENA 헬멧 하나를 연결한 경우에도 스마트폰의 블루투스 설정에는 SENA 헬멧 항목이 2개로 표시됩니다.두 항목 중 하나라도 삭제될 경우, SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 서비스를 정상적으로 사용하실 수 없습니다.하나라도 삭제했을 시, 블루투스 연결을 다시 시도해 주세요. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
[카카오미니 보이스 리모트] 리모컨으로 무엇을 할 수 있나요?호출 버튼/라이트링 - 짧게: “헤이카카오”라고 부르지 않아도, 카카오미니를 깨워서 음성명령을 시작할 수 있습니다. 이용자의 음성명령이 끝나면 바로 음성명령을 실행합니다.재생/일시정지 버튼 - 짧게: 콘텐츠를 재생 또는 일시 정지합니다. 재생 중인 콘텐츠가 없을 경우 ‘음악 추천’ 기능을 제공합니다.이전(<<) 버튼 - 짧게: 현재 재생 중인 콘텐츠의 이전 항목을 재생합니다. 재생 중인 콘텐츠가 없는 경우 동작하지 않습니다.다음(>>) 버튼 - 짧게: 현재 재생 중인 콘텐츠의 다음 항목을 재생합니다. 재생 중인 콘텐츠가 없는 경우 동작하지 않습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
내 음성 데이터가 수집되나요?Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 웨이크업 명령어 이후 음성 인식 개선 등 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.[사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다. ▶ Kakao i 이용약관 보기▶ 개인정보처리방침 보기 Kakao i는 이용자의 프라이버시 보호를 최우선으로 하며, 개인정보를 안전하게 취급하는데 최선을 다합니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
[카카오미니 보이스 리모트] 카카오미니가 아닌 다른 스피커도 컨트롤할 수 있나요?카카오미니 보이스 리모트는 카카오미니 전용 리모컨입니다. 카카오미니, 카카오미니 C 등의 카카오미니 제품군만 제어가 가능합니다.리모컨에서 카카오미니에 연결된 PC, Mac, Phone 등의 콘텐츠를 제어하는 기능을 제공하지 않습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
내 음성 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있나요?Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.[사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 허용 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 미국에서 SENA 헬멧을 사용 중인데요, 현재 위치의 날씨를 알려달라고 하는데 자꾸 한국 날씨만 알려주네요. 왜 그런가요?따라서 해외에서는 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.