도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise비밀 채팅방은 Standard, Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시 참여 중인 모든 비밀 채팅방이 자동으로 비활성화됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

  테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지는 한번에 몇명에게 보낼 수 있나요?

  단일 메시지를 기준으로 최대 10만명까지 단체 메시지의 수신 대상으로 추가할 수 있습니다.그러나, 발송 대상은 모두 동일한 워크스페이스에 속한 이용자여야 하며,단체 메시지가 모든 수신자에게도달하는 데 일정 시간이 소요됩니다.카카오워크를 가입하지 않은 사람이나 다른 워크스페이스에 속한 사용자인 경우,발송 대상으로 추가되더라도 실제 메시지가 전달되지 않으며 발송 대상

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.

  단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 어드민에서 발송 프로필을 삭제하면 이미 보낸 메시지도 삭제되나요?

  발송 프로필 목록에서 특정 발송 프로필을 삭제하더라도,해당 프로필을 이용해 이미 발송된 단체 메시지는 발송 취소되거나 삭제되지 않으며 대화방 역시 사라지지 않습니다.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 공유된 링크가 '링크 모아보기' 페이지에 보이지 않습니다.

  링크 모아보기' 기능은 2023년 3월 15일 자에 업데이트된 최신 버전부터 이용할 수 있습니다.앱을 업데이트한 후에, 발송된 URL이 포함된 메시지부터 '링크 모아보기' 페이지에서

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 기능의 사용 권한은 어디서 신청하나요?

  '발송 권한 관리' 메뉴에서 발송 관리자 추가* 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는 슈퍼 관리자가발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해야 합니다.* 신규 메시지

• [카카오워크][채팅]

  채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  자신을 포함하여 3명 이상이 참여하고 있는 그룹 채팅의 경우, 채팅방 이름을 수정할 수 있습니다.변경된 채팅방 제목은 채팅방에 참여 중인 모든 멤버에게 동일하게 적용됩니다.아래 방법을이름을 변경하고자 하는 채팅방을 엽니다.2. 오른쪽 상단에 있는 설정 > [채팅방 설정]을 선택합니다.3.채팅방 정보 > [채팅방 제목]에 원하는 제목을 입력한 뒤, [저장]을 선택하세요.

• [카카오워크][채팅]

  이모지 반응은 무엇이고 어떻게 사용하나요?

  이모지 반응은 이모지를 사용해 메시지에 쉽고 빠르게 응답할 수 있는 기능입니다.'좋음, 확인, 최고, 놀람, 슬픔, 화남' 총 6가지 감정을 나타내는 이모지를 제공 중입니다.- 반응하고자 하는 메시지에 마우스를 올리면 이모지 목록이 표시되고,원하는 감정의 이모지를

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

  비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과