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도움말 검색 결과 (총 53건)
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
마음챙김 명상 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다.
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다.
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?기부쿠폰을 받으시면 같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 1.기부쿠폰 사용하는 법내가 받은 기부쿠폰은 마이페이지 > 기부쿠폰 메뉴에서 언제든 확인할 수 있습니다.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
매달기부를 중단하고 싶어요.마이페이지 내 매달기부 메뉴를 선택하여 중단하고 싶은 주제를 선택하신 뒤, 해지하기를 진행해주세요. 해지하기 선택 시 다음 달 결제부터 기부금 결제가 중단됩니다.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
매달기부를 신청하면 매월 자동 결제가 되나요?네, 다음 달부터 매월 같은 날짜에 매달 자동 결제 됩니다.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
매달기부 해지를 신청했는데, 해지 예약이 무엇인가요?다음 정기 결제일이 되어야 해지 처리가 됩니다. 그래서 그 동안은 해지 예약 상태가 됩니다.다음 달에 결제가 되는건 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
매달 정기결제 기부금액을 변경하고 싶습니다.매달기부 정기 결제 기부금액은 변경하기는 어렵습니다. 불편하시더라도 현재 진행하고 계신 매달기부를 해지 후 원하는 금액으로 다시 신청 부탁드려요.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
기부금 결제 중 오류가 났어요.기부내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 결제하신 기기와 운영체제. 결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
매달기부는 어떤건가요?카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다