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도움말 검색 결과 (총 5,928건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?

    카카오페이는 카카오에서 제공하는 간편결제 서비스로 보다 손쉽게 이용권을 구매할 수 있습니다. 신용카드 간편결제의 경우 .[카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다. 

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    현금영수증 발행 기준이 궁금합니다.

    키워드광고 관리자센터에서는 개인광고주 무통장 입금 충전금에 대한 현금 영수증을 발행해 드리고 있습니다.발행된 현금 영수증은 아래 경로에서 확인 가능합니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 현금영수증 조회※ 참고사항- 현금영수증은 개인 광고주에 한하여 발급/조회 됩니다. - 키워드광고 현금영수증은 소진 기준이 아닌, 충전기준으로 발급됩니다.- 법인/개인사업자는 현금영수증 발행 대상이 아닙니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는무엇일까요?

    카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.[카카오톡 더보기 > 카카오페이 > 메뉴 >내 지갑 > 조회 > 결제내역]에서 카카오뮤직을 선택한 후, 현금영수증을 신청할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    포인트 사용에 제한이 있나요?

    포인트는 카카오톡 예약하기 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.단, 카카오페이 결제수단을 사용하는 경우만 포인트 결제가 가능합니다.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    My 구독에서 제공하는 결제수단은 아래와 같습니다.ㅁ 카카오페이(머니, 신용카드) ㅁ 신용카드 ㅁ 휴대폰결제 결제수단을 등록하신 후 [My 구독 > 구독정보 > 구독정보탭] 에서 등록하신 정기결제 수단을 변경할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금으로 결제 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    톡체크아웃 주문서에서 결제수단 선택 시 '무통장입금이나 카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트 사용에 제한이 있나요?

    포인트는 톡체크아웃 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다. 단, 상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다.  

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘샵에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?

    '카카오 이모티콘샵'에서 제공하는 결제수단은 아래와 같습니다. ∙ 카카오페이 (카카오머니, 카카오페이 카드)∙ 휴대폰 일반결제 ∙ 신용카드 일반결제∙ 문화상품권 결제 (컬쳐랜드, 해피머니

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

    [캐시 환불 방침과 방법]일반결제의 경우 (카카오페이, 휴대폰, 신용카드, 상품권 등) 카카오웹툰 고객센터를 통하여 문의하여 주세요.충전 후 7일 이내 사용하지 않은 캐시는 충전 취소가[고객센터]를 통해 충전 취소를 진행할 수 있습니다.단, 휴대폰 결제는 익월 충전취소가 불가하므로 계좌환불로 진행됩니다.충전 후 캐시를 사용한 경우, 보유한 구매 캐시 전액 환불만가능하며,환불수수료(환불금액의 10% or 1,000원 중 큰 금액)를 제외한 나머지 금액은 환불됩니다.보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]애플 인앱을 통해 결제하신 경우 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

    [캐시 환불 방침과 방법]일반결제의 경우 (카카오페이, 휴대폰, 신용카드, 상품권 등) 카카오웹툰 고객센터를 통하여 문의하여 주세요.충전 후 7일 이내 사용하지 않은 캐시는 충전 취소가단, 휴대폰 결제는 익월 충전취소가 불가하므로 계좌환불로 진행됩니다.충전 후 캐시를 사용한 경우, 보유한 구매 캐시 전액 환불만 가능하며, 환불수수료(환불금액의 10% or 1,000원보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]구글 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터를 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰 고객센터를 통하여도 취소 가능합니다.

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