카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 267건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 공유하기가 작동하지 않습니다.공유 동작/전달 불가▶ 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 - 모바일 : 공유버튼 노출 및 공유 동작/전달 불가 (공유버튼 클릭 시, “공유할 수 없습니다”라는
-
[카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]
카카오 비즈보드에 배지는 어떻게 사용할 수 있나요?.- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
특정 시간 내 모든 예산을 소진하려고 하는 데 가능할까요'빠른 게재'는 광고그룹에 설정된 일 예산을 최대한 빠르게 소진하도록 광고를 노출하는 방식입니다. 설정한 일 예산 및 입찰금액에 따라 초과 과금이 발생할 수 있습니다.
-
[카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]
'광고 텍스트' 구성 가이드가 궁금합니다.컴퓨터 자판에서 기본적으로 제공되는 특수문자만 사용 가능 2) 컴퓨터 자판에서 제공되지 않는 ☆○◇□△◁♡♧♨☏☞♬㈜TM 등의 특수문자는 사용 불가 3) 불필요하게 반복적인
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
메시지 소재에 쿠폰을 첨부하여 발송할 수 있나요?.- 쿠폰강조버튼을 적용한 채널 메시지는 카카오톡 최신 버전(v10.0.0 이상)에서만 정상 노출되며, 하위 버전의 카카오톡에서는 ‘최신 버전 업데이트 메시지’가 노출됩니다.이는 오류사항이
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?카카오모먼트 보고서는 분석기준/실적 항목을 추가하여 광고운영 결과를 상세하게 분석할 수 있습니다.[ 분석기준 항목 ]분석기준은 보고서 지표 측정의 기준이 되는 항목입니다.광고단위,'일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공합니다.[ 실적 항목 ]실적 항목은 광고를 집행하면서 수집하는 광고의 결과값입니다.지표는
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.때 1회 집계)- 클릭수 : 광고가 클릭된 횟수를 의미(유효한 클릭 즉 광고 효과가 있는 클릭에 한해 집계되며 다양한 환경에서 발생하는 클릭 중 더블클릭 등과 같은 오클릭, 인위적인