본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 70건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    어떤 경우인가요?

    계정 심사가 반려된 경우는 전달 주신 사업자 정보가 실제로 존재하지 않거나(휴업, 폐업 포함), 제출하신 사업자등록증의 정보와 계정 정보가 서로 다른 경우입니다.계정심사가 반려된 경우에는

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    사업자 회원의 세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

    사업자 회원의 정상 지급 처리를 위해서는 정해진 기간 내 자사 앞으로 세금계산서를 발행하는 것이 필수적입니다. 세금계산서의 발행에는 이하의 정보들이 필요합니다.1.발행정보: 카카오의 세금계산서 발행정보로, 지급요청 시 해당 정보를 제공합니다. 세금계산서 발행방식을 정발행으로 선택하신 경우 상기 정보를 활용하여 각 회사에서 사용하는 전자세금계산서 솔루션에서 정확한 정보를 입력한 후 '즉시발행'으로 세금계산서를 발행해 주세요.때안내된 대로 pubaccount@hanmail.net 를 기재하면 세금계산서 관련 문의 시 보다 정확한 답변이 가능합니다.역발행으로 선택하신 경우 상기 정보는 카카오애드핏에서 자동

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    사업자 회원으로 카카오애드핏에 가입하고자 합니다.

    사업자 회원 가입 시, 다른 회원과 마찬가지로 카카오 계정 가입 후 카카오애드핏에 로그인하여 이용 약관 동의를 거치면 가입을 완료할 수 있습니다.다만, 회원 가입에 따른 계정 심사가

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서 정발행과 역발행의 차이점이 무엇인가요?

    세금계산서를 발행하나(정발행), 거꾸로 공급받는자가 공급자에게 세금계산서 발행하는 방식을 의미합니다.카카오애드핏에서 발생하는 거래에서는 공급자가 애드핏 회원, 공급받는자가 카카오며정발행의 경우는 회원님이 이용하시는 솔루션 업체를 통해 발행할 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    계좌정보를 변경하여 적립금을 지급받으려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오애드핏 계정에 등록된 계좌의 은행이나 계좌정보는 직접 수정하실 수 있습니다.수정 후에 적립금을 지급요청하시면, 그 지급요청부터는 해당 계좌로 입금됩니다.그러나 입금이 완료되기 전까지 정보를 수정하시면 오류가 발생할 수 있으니, 지급요청 후 입금 전까지는 계좌를수정하지 않으셔야 합니다.또한, 계좌 정보를 변경한 경우, 반드시 고객센터로 변경 사항을 전달 주시기 바랍니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]

    다음애드핏 가입 시 제공한 개인정보는 어떻게되나요?

    2020년 8월 6일 서비스 종료 시 개인정보는 모두 복구 불가능하도록 파기되었습니다.단, 잔여 적립금 처리 대상 회원님의 개인정보는 정산 처리를 위하여 서비스 종료 후에도 수집될

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    등록한 카카오애드핏 회원정보를 변경할 수 있나요?

    카카오애드핏 계정 >  회원정보 '수정'을 통해 카카오애드핏에 등록된 회원정보를 직접 수정할 수 있습니다.사업자 회원이 사업자등록번호를 변경하는 경우, 사업자등록번호 변경에 따른 계정

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]

    다음애드핏에서 운영하던 매체와 광고단위, 리포트 정보를 확인할 수 없나요?

    데이터 백업 기간(2020년 8월 5일까지)이 초과되어 조회가 불가능합니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    애드핏 해촉증명서를 발급 받고 싶습니다.

    애드핏의 해촉증명서는 발급을 하는 기업, 회사 등에서 발급인의 근무, 재직 그리고 인건비 등 금전으로 지불하는 관계가 종료가 되었다는 것을 증명하는 서류입니다.애드핏 해촉증명서, 일시소득증명서발급 요청 시 기입 정보- 이름- 생년월일/성별- 문서명- 소득발생일 : YYYY-MM ~ YYYY-MM- 자격- 용도※ 참고사항- 발급은 신청 기준 영업일 3~5일 소요됩니다.

  • [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

    특정 광고를 차단하고 싶으면 어떻게 하나요?

    광고관리 > 광고차단에서 차단을 원하는 매체/광고단위를 선택 후, 차단하고자 하는 카테고리 또는 URL을 입력하여 광고를 차단할 수 있습니다.다만 차단 URL의 경우 광고주의 등록 정보에따라 차단이 적용되므로, 차단 URL로 입력한 정보와 광고주의 등록 정보가 다를 경우 차단이 적용되지 않을 수 있습니다.따라서 차단 설정 후에도 계속 광고가 노출이 될 경우, 고객센터로