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도움말 검색 결과 (총 309건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
결제 내역 알림 메시지가 수신이 되지 않았어요. 결제 내역 확인은 어디서 확인하나요?챗봇 관리자센터에서 카드결제 및 충전 시 이메일 또는 카카오톡 채널로 해당 내역이 발송됩니다.휴대폰이나 PC에 카카오톡이 설치되어 있지 않은 경우 2. 챗봇 관리자센터에 로그인한 카카오계정으로 카카오톡 가입이 되어있지 않은 경우 3.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시 관리 > 캐시소진내역]에서 해당 월렛으로 과금이 이루어진 봇 정보를 포함하여 일자별/상품별 과금 내역 확인이 가능합니다. * 배포된 봇 정보
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
무통장입금으로 캐시를 충전한 경우, 환불은 어떻게 받나요?캐시의 환불은 아직 사용되지 않은 유상 캐시 잔액에 해당하는 금액만 환불 요청 가능합니다.환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다.최근 결제수단이 무통장입금인 경우, 환불요청 완료시 1~2일(영업일 기준) 내 등록된 환불계좌로 입금처리 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
이메일 알림 발송 케이스는 어떻게 되나요?.- 월렛 잔액부족(요금 미납) 안내 - 과금 대상 채널 연결시 - 유/무상캐시 지급 안내 - 무상캐시 만료 안내 - 자동결제카드 성공 및 실패 안내 - 5일 이상 장기 결제 실패
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛 해제 및 삭제는 어떻게 할 수 있나요?월렛 해제 챗봇 관리자센터 내 [설정 > 지불정보] 탭에서 챗봇과 월렛 간 연결을 해제할 수 있습니다. 2.월렛 삭제 [월렛 상세 > 기본정보] 탭 하단에 위치한 삭제 버튼을 통해 월렛을 삭제할 수 있습니다. 1) 삭제 신청 조건 - 월렛 마스터만 월렛 삭제가 가능합니다. - 월렛과 챗봇의연결이 해제된 상태여야 합니다. - 월렛에 영업권 설정을 해제해야 합니다.. - 결제 예정 금액이 없어야 하여 미수 상환 후 삭제 가능합니다. - 발행 예정인 세금계산서가 있다면 발행 후 삭제 가능합니다.. - 사용중인 자동 결제카드 연결이 해제됩니다. - 무상캐시는 모두 차감되며, 환불되지 않습니다. - 7일 후 완전 삭제처리 시 복구가 불가합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 에브리핏은 무엇인가요?카카오톡 챗봇으로 간편하게 회원관리, 결제 등 다양한 부가기능을 활용하고 마케팅까지 진행할 수 있습니다. - 개발사 : 에브리플레이 - 문의전화 : 1566-8149, 이메일 : ef_help
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
카드형 응답에서 이미지를 등록하지 않고 타이틀과 설명만 이용할 수 있나요?카드형 응답에서 이미지는 필수 영역으로, 타이틀과 설명만 채워서 사용할 수 없습니다.이미지 없이 텍스트만 사용하려면 이미지를 제외한 카드형과 형태가 완전히 동일하지는 않지만 텍스트형을 사용하시는 방법이 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?앱링크(앱딥링크)는 1) 원클릭결제 사업자 혹은 2) 앱to앱 본인인증이 필요한 사업자에 한해서만 개별적으로 요청을 받아 검토 후 권한을 부여하고 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인 신청시 승인까지 기간은 얼마나 소요되나요?플러그인은 카카오싱크 신청 후 검수에 3~5 영업일이 추가로 소요됩니다.2-2) 위치전송 플러그인은 위치사업자 검수가 필요하기 때문에 2~3 영업일이 추가로 소요됩니다.3) 옵션/결제
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
챗봇을 이용하는 사용자 식별정보를 스킬에서 활용할 수 있나요?챗봇의 사용자 식별정보는 스킬의 user 필드에서 plusfriendUserKey, botUserKey, (appUserId) 로 구분할 수 있습니다. appUserId는 해당 앱이카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크 플러그인, 프로필이용 플러그인을 연동한 경우 확인할 수 있습니다.