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도움말 검색 결과 (총 309건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
인증블록을 두 가지 이상의 시나리오에서 쓰고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?버튼에 인증블록을 연결하는 횟수에는 제한이 없습니다. 2개 이상의 시나리오에서 버튼의 블록연결 기능을 이용해 동일한 인증블록을 연결할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
채널 쿠폰을 챗봇이 출력할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '채널 쿠폰 플러그인'을 이용할 수 있습니다.채널 쿠폰 플러그인은 말풍선에서 플러그인이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 카카오톡 채널 관리자센터에 등록되어 있는 특정 쿠폰을 연결할 수 있는 기능입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
채널에서 작성한 포스트를 챗봇에서 출력할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '채널 포스트 플러그인'을 이용할 수 있습니다.채널 포스트 플러그인은 말풍선에서 플러그인이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 카카오톡채널 관리자센터에 등록되어 있는 카카오톡 채널 포스트로 이동할 수 있는 기능입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
응답 설정을 스킬로 사용하는 것과, 값으로 사용하는 것은 무엇이 다른가요?스킬을 연결한 후 봇 응답 설정 또한 스킬로 사용하고자 하는 경우, 봇이 출력할 말풍선을 약속된 JSON 포맷을 이용해 구성할 수 있습니다.스킬 응답에 말풍선 형태 및 코드(로직) 결과에 따른 동적인 값을 함께 활용하여 출력하는 것이 가능합니다.이때 코드(로직) 결과에 따른 동적인 값을 말풍선의 텍스트 영역에 입력하여 활용할 수 있습니다. 이는 웹훅(Webhook) 객체 표현을 통해 지원하게 되며 {
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미의 챗봇의 기본 정보는 무엇인가요?업종에 관계없이 물어볼 수 있는 정보를 뜻합니다.영업시간, 전화번호, 주소와 같은 기본 정보를 입력하면 사용자가 카카오톡 챗봇을 통해 문의할 때 챗봇이 해당 정보를 제공해줍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?각 말풍선을 케로셀 형태로 사용할 시 10개의 카드 출력이 가능합니다. 따라서 3개의 말풍선을 모두 케로셀형으로 사용시 1회에 최대 30개의 카드를 출력할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
제네릭 메뉴의 '상담원으로 전환하기'와 상담원 연결 플러그인은 무엇이 다른가요?제네릭 메뉴의 '상담직원 연결'와 상담원 연결 플러그인은 동일한 기능입니다.두 기능 모두 상담원 연결이 가능한 채널(카카오톡 채널의 1:1 상담 또는 상담톡 이용)에서만 동작합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
제네릭 메뉴의 “상담직원 연결” 과 상담원 연결 플러그인은 무엇이 다른가요?제네릭 메뉴의 '상담직원 연결'와 상담원 연결 플러그인은 동일한 기능입니다.두 기능 모두 상담원 연결이 가능한 채널(카카오톡 채널의 1:1 상담 또는 상담톡 이용)에서만 동작합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
전달가능 버튼이 비활성화 되어 있습니다.전달가능 버튼은 카드형, 커머스형, 리스트형, 아이템형 말풍선에서 다음과 같은 조건에서만 활성화됩니다. - 단일형이면서 버튼이 없는 경우 - 단일형이면서 버튼 내 기능이 '카카오톡
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
봇 응답을 "스킬데이터로 사용"으로 선택했더니 바로연결 버튼이 비활성화 되었습니다.봇 응답을 스킬데이터로 사용하는 경우, 바로연결 역시 JSON 포맷을 이용해 구현 가능합니다.