카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 306건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.
-
[카카오워크][근태관리][관리자]
시프티로 전환은 필수인가요?기존 근태 서비스가 종료되었기 때문에 대체 서비스 이용을 희망하실 경우,시프티나 다른 근태서비스를 검토 후에 고객사에 적합한 근태 서비스를 도입하시면 됩니다.다만, 시프티가 업계에서 가장 많은 레퍼런스를 갖고 있고,안정적으로 업계를 선도하고 있는 근태관리 서비스이기에 제휴 계약을 진행하게 되었습니다.
-
[카카오워크][캘린더][공통]
지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.이용 시 참고해 주세요.
-
[카카오워크][설문][공통]
지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.이용 시 참고해 주세요.
-
[카카오워크][가입/로그인]
새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.기기 인증은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.멤버들에게 카카오워크 앱을 실행해달라고 요청해 주세요.슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성원 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.
-
[카카오워크][Bot]
카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 봇으로 연결해 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다.Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해보세요.- 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로
-
[카카오워크][메일][사용자]
기본으로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있나요?• 디바이스 정보 : PC여러 개의 도메인을 연동하여 사용하는 경우, 기본 메일 주소로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있습니다.연동 가능한 도메인의 개수는 별도로 제한하고 있지 않으며, 기본 메일 주소를 설정해 더욱 편리하게 카카오워크 메일을 이용할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행하여 기본 메일 주소를 설정해 주세요.1.
-
[카카오워크][웨비나]
지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.이용 시 참고해 주세요.
-
[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 어드민에서 발송 프로필을 삭제하면 이미 보낸 메시지도 삭제되나요?발송 프로필 목록에서 특정 발송 프로필을 삭제하더라도,해당 프로필을 이용해 이미 발송된 단체 메시지는 발송 취소되거나 삭제되지 않으며 대화방 역시 사라지지 않습니다.
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
저장된 문서의 편집은 어떻게 할 수 있나요?기안 작성, 기안 수정, 결재선 설정 관련 기능들은 PC에서 이용할 수 있습니다.문서 작성이나 수정이 필요한 경우에는 PC에서 진행해 주세요.