카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 306건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][메일][사용자]
카카오워크 메일을 받지 못했어요.MX레코드란 메일을 주고받을 수 있도록 입력해야 하는 정보로, 변경되거나 삭제되었을 경우 메일을 정상적으로 수신할 수 없습니다.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우- 환경설정 >있다면 해당 메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우- 카카오워크 메일에서 제공하는 저장 공간을 초과한 경우 메일을 받지 못할 수 있습니다.- 메일함을 정리하거나, 이용중인 요금제를 업그레이드해 주세요.
-
[카카오워크][화상회의]
지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.화상회의 이용 시 참고해 주세요.
-
[카카오워크][화상회의]
회의 중에 질문을 하고 싶어요.화상회의 하단 바의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.
-
[카카오워크][캘린더][공통]
캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.• 디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰
-
[카카오워크][전자결재][관리자]
제공되는 템플릿 외의 템플릿을 만들고 싶어요.기안양식 등록 페이지로 이동하여 기본 정보 설정, 기본 결재선 설정 이후 템플릿 설정 단계로 진입합니다.3. 템플릿 선택 항목 중 '자유양식'을 선택합니다.4.에디터를 이용하여 생성을 원하는 템플릿을 작성합니다.* 폼 서식을 제공하는 템플릿에서도 에디터를 사용하여 추가 요소를 구성할 수 있습니다.
-
[카카오워크][워크보드]
웹 푸시 알림을 ON 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨며 알림 설정이 안됩니다.개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > [알림]을 클릭합니다.3. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 클릭합니다.4.
-
[카카오워크][캘린더][공통]
웹 푸시 알림을 ON 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨며 알림 설정이 안됩니다.더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > [알림]을 선택합니다.2. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 선택합니다.3.
-
[카카오워크][요금/결제]
연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 +(2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번금액은 부가가치세 과세 대상이며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다.
-
[카카오워크][근태관리][관리자]
근태관리 서비스는 언제까지 사용 가능한가요?▶︎ 시프티 제휴이용 안내
-
[카카오워크][워크보드][사업 안내 및 신청 방법]
웹 푸시 알림을 ON하려고 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨면서 알림을 설정할 수가 없습니다.'개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림'을 클릭합니다. 3. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4.