도움말 검색 결과

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 소진되었습니다.

  콘텐츠 매칭 광고는 계절적 요인, 언론보도를 비롯한 외부적인 요인 및 트래픽 증가 등에 의하여 특정 키워드의 노출/클릭이 증가할 수 있습니다.(단, 등록된 키워드가 없더라도 카카오 서비스에서 소비한 컨텐츠 특성을 분석하여 광고가 노출될 수 있습니다)아래와 같은 경우를 외부적인 요인에 의한 노출 및 클릭 증가 사유로 볼 수콘텐츠 매칭 광고는 키워드의 유사한 사용자 그룹에도 트래픽이 확보되어 노출범위 및 다양한 유저 노출로 인해 증가※ 참고사항- PC/모바일 콘텐츠 네트워크를 지속적으로 확장해가고 있으며, 노출영역 확대에 따른 노출 및 클릭 변화에 영향을 줄 수 있습니다.- 콘텐츠 매체 입찰가를 별도 입력하여 광고를 운영하시거나, 일 예산 기능을 이용해 하루에 지출되는 광고비용을관리하시길 바랍니다.▶ 콘텐츠 매칭 광고 운영 가이드 바로가기▶ 콘텐츠 매칭 광고 소개 바로가기

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

  키워드 광고 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  자동결제 카드 해제5. 당월 소진액 없음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  .- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업일 기준 3~5일 카드사 승인 취소되며, 무통장입금은 영업일 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.▶ 유상캐시 환불

• [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

  콘텐츠 매칭 광고는 어떤 형태로 노출되나요?

  콘텐츠 매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과 외에 콘텐츠 영역에서 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고가 노출됩니다.콘텐츠 매칭 광고는 키워드광고 관리자센터에 등록한 소재의 제목, 설명문구, 비즈채널 및 확장소재 썸네일 이미지 등 등록한 요소가 조합되어 노출됩니다.콘텐츠 매칭 광고를 운영하실때는매칭 광고• 모바일 콘텐츠 매칭 광고※ 참고사항- 콘텐츠 매칭 광고의 조합 요소는 광고 효율 고도화 작업에 따라 변경될 수 있습니다.- PC/모바일 콘텐츠 네트워크를 지속적으로 확장해가고있으며, 노출영역 확대에 따른 노출 및 클릭 변화에 영향을 줄 수 있습니다.- 게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 키워드광고 관리자센터 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을꼭 확인해 주세요.- 광고그룹의 매체유형이 '콘텐츠 매체:카카오, 디바이스:모바일'로 설정되어 있는 경우, 썸네일이 등록된 소재만 '카카오톡 오픈채팅' 영역에 광고가 노출됩니다.

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  콘텐츠 매체 입찰가란 무엇인가요?

  콘텐츠 매체에 노출할 때 입찰가를 설정합니다.콘텐츠 매체 입찰가는 최소 70원 ~ 최대 100,000원까지 10원 단위로 설정할 수 있으며, 콘텐츠 매체 입찰가를 설정하지 않을 경우 콘텐츠 매체 광고는 기본 입찰가를 기준으로입찰 합니다.키워드 광고에서는 하나의 광고그룹에 검색 매체 입찰가 / 콘텐츠 매체 입찰가를 다르게 설정할 수 있어, 더욱 편리하고 효율적으로 광고를 운영할 수 있습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  무효클릭을 유발하는 행위를 할 시에 어떻게 조치가 되나요?

  키워드 광고는 서비스 품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라광고 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.▶ 카카오비즈니스 이용약관 자세히 보기

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 좋을까요?

  콘텐츠 매칭 광고(CM)는 상품 특성상, 언론보도 및 계절적 요인을 비롯한 여러 가지 외부적인 요인에 의하여 특정 키워드에서 노출/클릭이 증가할 수 있습니다. 아래 안내드리는 콘텐츠 매체 운영 가이드를 참고하여 광고그룹 설정을 점검해보시길 바랍니다.
1.매체유형 별도 운영 : 콘텐츠 매체 게재지면에만 광고가 노출될 수 있도록 광고그룹 별도 운영[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 매체유형 선택3.콘텐츠 매체 입찰가 설정 : 검색 매체 및 콘텐츠 매체 동시에 광고가 노출될 때, 콘텐츠 매체 영역만 별도 입찰가를 입력하여 광고 운영
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 콘텐츠매칭 광고 소개 바로가기▶ 콘텐츠 매칭 광고의 노출 및 클릭 증가 사유 확인하기

• [키워드 광고][원격지원상담][원격지원상담]

  원격지원상담은 어떻게 이용할 수 있나요?

  원격지원상담은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡으로 문의하시면 이용하실 수 있습니다.원격지원상담은 아래와 같이 진행됩니다.1) '카카오비즈니스' 카카오톡 채널 접속 2) 상담원 연결카카오광고/카카오애드핏 클릭 > 검색 광고 클릭3) 상담원 연결 확인 > 원격지원 상담 요청4) 사전 동의 및 원격 프로그램 접속 링크 전달5) 원격 상담 프로그램 접속 링크 클릭6) 이용

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

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